三井住友トラスト不動産株式会社

人を動かすのは、人の想いだけ。

不動産仲介という仕事は、取り扱う商品の性質上、一つの案件で動く金額が常に数百万から数千万、大きな案件であれば億単位で動くこともある。しかしその金額以上に、建物や土地には、百人いれば百通りのストーリーがあり、それだけの想いが込められている。その想いの前では、時に「土地の相場」や「過去の取引実績」などが役に立たないこともあるのが、この仕事の難しさだ。

営業として数多くの取引を仲介する関大輔は、日々の心がけについてこう語る。

「この仕事に正解なんてない。だからこそ、本当にお客様のためにできることは何か、考え続け、動き続けることが重要です。そうすれば必然的に、自分なりの答えが見えてくるはず。お客様たちの間に立つ仲介という仕事にとって一番重要なのは、取引に関わる全ての人に、満足していただけるかということ。そのためには、ありきたりな言葉になってしまうのですが、熱意や、誠実さが最大の武器になります。」

10年の経験を経て「人を動かせるのは、やっぱり人の想いだけ」と語る関には、その事実に気付かされた一つのきっかけがあった。

手帳はお客様とのアポですぐ一杯になる。