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旅行・観光事業(企画、アテンド等)/【MK】ブランドを展開
  • グループ募集
  • OpenES
  • 正社員
業種
旅行
陸運(観光バス・バス・タクシー)
本社
京都、東京

先輩社員にインタビュー

京都MK ハイヤー部 上賀茂営業所
やまうえ きよみ
【年収】非公開
これが私の仕事 海外のお客様に日本の魅力を伝えたい!
入社段階では、2種運転免許を取れなかったので、初めはコールセンターで勤務。MKタクシーの予約オペレーターを通して、地理や営業の流れを勉強しました。

2種運転免許を取得後はタクシー乗務がスタート。私たちは、新人でも他の運転者からはプロドライバーとして見られます。ですので、謙虚な気持ちで運転することが大切だと感じました。

ハイヤー部に移って、はじめての仕事は空港送迎の仕事。
空港送迎の仕事は、海外のお客様の乗車も多いんです。『送迎』の仕事ですが、お客様と会話をすることはあります。京都に初めて来るお客様からは、おすすめの観光地やお土産を聞かれることがあり、観光以外の仕事でも京都や日本の魅力を発信できるようにいつも考えています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
『楽しかった』の言葉が嬉しい!
タクシー研修期間に、女性のお客様がご乗車いただいた時のことです。短い時間でしたがすごく話が弾み「仕事が似合っているよ!」「会話が楽しかった!」など、接客に関してたくさん誉めていただき、改めて「観光の仕事をしたい!頑張ろう!」と思えました。
修学旅行では、別れ際に、「また京都に来たら会いに来る!」と、名前を最後にもう一度確認してくれることが嬉しいですね。生徒様が考えてきた行程を進めるのですが、予定していた行程が早く終わった時は、私のおすすめの観光地をご案内することもあります。自分も楽しく、生徒様も楽しく過ごせた日はやはりやりがいを感じます。
この春、ファーストハイヤーに昇格し、英語を使い海外のお客様をアテンドする機会も増えてきました。これからが本番!今までの経験を糧に頑張ります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 憧れの先輩のようにかっこよく働きたい
学生時代は奈良に住んでおり「MKはタクシー」で知っていただけで、観光をしていることは知りませんでした。色々な企業を見ましたが、プランの企画だけではなく、実際に旅に同行する仕事に惹かれました。あとは、実家に近い京都勤務というのも決め手のひとつです。
実は、父親にすごく反対されたんです。入社前はペーパードライバーで、「大学を出てドライバー」など色々心配があったのだと思います。
しかし、内定者イベントで、2つ上の女性の先輩による観光案内を体験してみて、この仕事をどうしてもやりたい!という気持ちを諦めることはできず、父を説得。今は、父も応援してくれ、入社したての頃は、よく運転の練習に付き合ってくれました。入社して数年経った今でもいつも「気を付けや」と気をかけてくれる父にはとても感謝しています。
 
これまでのキャリア 2018年4月 入社 コールセンター配属
2018年9月 自動車2種免許取得
2018年11月 タクシー研修開始
2019年3月 ハイヤー課上賀茂営業所配属
2022年4月 ファーストハイヤー昇格

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の将来を描けるか?しっかりと考えて企業選びをしてください。

エムケイグループの先輩社員

京都の観光イベントにも関わる

京都MK ハイヤー部 国道十条営業所
くどう あい

『チームバンク』!社員同士の絆が篤く、切磋琢磨できる環境

京都MK ハイヤー部 国道十条営業所
みやじま りょう

掲載開始:2023/01/30

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