業種 |
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
各種ビジネスサービス/その他サービス/コンサルタント・専門コンサルタント |
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本社 |
東京
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直近の説明会・面接 |
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大学・短大・専門卒:フィールドサポーター | 26~30名 |
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プレエントリー候補リスト登録人数 | 370名 |
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採用人数 | 今年度予定 26~30名 昨年度実績(見込) 21~25名 |
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初年度 月収例 |
月23万円程度(月給制) |
選考例 |
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応募・選考時 提出書類 |
OpenES |
その他の ポイント |
有休消化50%以上、平均残業時間が月20時間以内、転居を伴う転勤なし、住宅補助あり、家族手当あり |
職種 | (1)【正社員】フィールドサポーター |
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仕事内容 | (1)【正社員】フィールドサポーター
コールセンターにてオペレーター業務(電話を通じたお客様対応)からスタート。将来的には、派遣社員のサポートやマネジメントにも携わっていただきます。 |
応募資格 | (1)【正社員】フィールドサポーター
短大/専門/大学 卒業見込みの方 |
勤務地 | (1)【正社員】フィールドサポーター
埼玉、千葉、東京、神奈川、大阪、福岡 備考:転居を伴う転勤なし |
勤務時間 | (1)【正社員】フィールドサポーター
【固定時間制・標準労働時間制】 勤務時間:9:00~18:00(休憩:1時間) 備考:勤務時間は担当現場により異なります。 |
職種・仕事内容の詳細 | コールセンターにてオペレーター(※1)業務からスタート!
業務に慣れてきたら、SV(※2)としてキャスト(※3)のマネジメントや取引先との関係構築にも携わっていただきます。 取引先にとって一番近い存在となりますので、そこから見えてくる課題を当社の営業と協力しながら解決に導き、更なる売上拡大を目指します。 <主な業務内容> ・オペレーター業務 ┗例:クレジットカード会社の問い合わせ窓口にて「住所変更手続き」や「明細確認」などの対応 ・新人オペレーターが独り立ちするまでのサポート ・オペレーターの応対チェック(応対品質管理) など 先輩社員の中には、入社から半年ほどでSVにステップアップした方もいます! 「着実にスキルアップしていきたい方」「若いうちから責任のある仕事に挑戦したい方」など、一人ひとりの成長スピードに応じたステップアップが可能です♪ ※1 コールセンターにて、電話を通じたお客様対応を行う担当者。 ※2 スーパーバイザーの略。業務改善や品質向上などを行う現場管理者。 ※3 当社では派遣社員の方を“キャスト”と呼んでいます。 |
採用ステップ&スケジュール | ★内定まで1か月のスピード選考!
★書類選考・筆記試験なし! WEB会社説明会 ▼ 一次選考/人事との個別面接(WEB) ▼ 最終面接/支店責任者との個別面接(対面) ▼ 内定 ※実施方法・選考回数は変更になる可能性がございます。予めご了承ください。 |
応募資格補足説明 | ★応募時の志望動機不問
弊社では応募時の志望動機は不問です。 志望業界を変更した等で、応募時に志望動機がまとまっていなくても構いません。 少しでも当社に興味がございましたら、まずはご応募ください! ※選考が進み、当社への理解が深まった段階で志望動機を確認させていただく場合がございます。 |
採用活動開始時期 | 採用活動の開始は3月以降です。 |
給与 | (1)【正社員】フィールドサポーター
短大/専門/大学 卒業見込みの方 月給:234,980円(固定残業代含む) ※基本給:210,600円 固定残業代/月:24,380円/15時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 |
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手当 | (1)【正社員】フィールドサポーター
・交通費支給 ・住宅手当(月額上限15,000円)※(家賃+共益費)×20% ・こども扶養手当(子1人につき月5,000円) ・追加時間外手当(固定の時間を超過した場合に追加の残業代を支給) ・等級手当 ・遠方手当(月20,000円) |
昇給 | (1)【正社員】フィールドサポーター
備考:昇給年2回(5月/11月)※成績評価による |
賞与 | (1)【正社員】フィールドサポーター
備考:年2回(6月/12月) ※成績評価による |
休日・休暇 | (1)【正社員】フィールドサポーター
週休2日制 年間休日:122日 有給休暇:10日 休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇 |
福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災)) |
試用期間 | ■期間
(1)【正社員】フィールドサポーター 期間:3ヵ月 ※労働条件の変更なし |
研修・見習い期間 | ■期間
(1)【正社員】フィールドサポーター 期間:2週間 ※延長の可能性あり ※労働条件の変更なし |
過去3年間の新卒採用者数・離職者数 |
(2022年12月時点)
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過去3年間の男女別新卒採用者数 |
3年以内男性採用割合:33.3%
3年以内女性採用割合:66.7% |
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平均勤続年数 | 4.3年(2022年10月時点) | ||||||||||||||||
平均年齢 | 33.2歳(2022年10月時点) | ||||||||||||||||
研修 | あり:
● 新人研修 入社後数日間は、本社研修にて名刺交換からビジネスマナー、 仕事の進め方などの研修を受けていただきます。 研修終了後は学生時代とは違った姿の自分に会えます。 ● 法務研修 コンプライアンスを重視した研修制度が充実。 入社後、時間をかけて派遣法、労働基準法の知識習得も行います。 給与計算の知識、有給取得や管理方法など、 学生のアルバイト時代には経験できなかった労務に関する実務が身に付きます。 ● リーダー・管理者育成研修 それぞれの役職に沿った研修プログラムを受講いただきます。 グループ会社全てが受講対象となりますので、 グループの垣根を越えた交流も同時に図れます! ● フォローアップ研修 入社半年後を目安に実施している研修です。 半年間の振り返りは勿論、今後のキャリアについても考えることができる研修です! |
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自己啓発支援 | なし | ||||||||||||||||
メンター制度 | なし | ||||||||||||||||
キャリアコンサルティング制度 | なし | ||||||||||||||||
社内検定等の制度 | なし | ||||||||||||||||
月平均所定外労働時間 | 19.6時間(2021年度実績) | ||||||||||||||||
有給休暇の平均取得日数 | 9.8日(2021年度実績) | ||||||||||||||||
育児休業取得者数(男女別) |
(2021年度実績)
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役員・管理職の女性比率 |
(2022年10月時点)
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受動喫煙対策 |
屋内全面禁煙
就業場所における受動喫煙防止の取組は配属支店により異なります。
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【WEB説明会】 | zoomを使用したWEB会社説明会です。
会社概要、業界説明、募集要項に加え、これまでの新卒社員の傾向や社内の雰囲気など、ナビサイト上では分からないことを人事担当からお話します! ご予約は「説明会・面接」ページからお願いいたします。 |
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※リクナビ2024における「プレエントリー候補」に追加された件数をもとに集計し、プレエントリーまたは説明会・面接予約受付中の企業をランキングの選出対象としております。
モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。
採用人数 | 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。 |
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初年度月収例 | 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。 詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。 Pick Up
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選考例 | 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。 代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。 Pick Up
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その他のポイント | 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。 |
プレエントリー候補リスト登録人数とは、この企業のリクナビ上での情報公開日 (※1) 〜2023年5月28日の期間、プレエントリー候補リストや気になるリスト (※2) にこの企業 (※3) を登録した人数です。プレエントリー数・応募数ではないことにご注意ください。
「採用人数 (今年度予定) に対するプレエントリー候補リスト登録人数の割合」が大きいほど、選考がチャレンジングな企業である可能性があります。逆に、割合の小さい企業は、まだあまり知られていない隠れた優良企業である可能性があります。
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