キヤノンビズアテンダ株式会社
キヤノンビズアテンダ

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

キヤノンビズアテンダ株式会社

BPO/IT/コンサル/人材/キヤノンマーケティングジャパングループ
※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • 正社員
業種
コンサルタント・専門コンサルタント
各種ビジネスサービス/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/ソフトウェア/情報処理
本社
東京

先輩社員にインタビュー

A・T(23歳)
【出身】神戸女学院  文学部英文学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 トラブルサポートを迅速に対応
所属はコールセンターです。電話でお客様のトラブル関係をサポートします。電話での対応は、お客様の様子が見えないため、対面での対応よりも難しく思うことがあります。しかし、お客様に感謝されることもあり、非常にやりがいを感じます。
電話を取るまではどうようなお問合せなのか分からないので、まだまだ緊張してしまいますが、要望にきちんとお応えできるように、柔軟な対応力と業務知識を蓄えるべく日々奮闘しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
1人でなく、チームで対応していく
一人で問題解決するのではなく、チームの一員として、チームで連携して目標に向かって取り組むことにやりがいを感じます。業務上必要となる知識はITサービス関連でした。入社するまで全く知識の無かった私にとっては、すべてが一からのスタートでした。毎日が学びであり、日々新しい知識を習得できることに喜びを感じます。また、経験のない分野であったからこそ、知識を身に付け、お客様サポートができることにやりがいを感じます。
電話を通してではありますが、毎日お客様と関わり、直接的にお客様の役に立てる点は、コールセンターの魅力だと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 私らしく働きたい!
社会に広く貢献できるような働き方がしたいと思い、業界を絞らず就職活動を行っていました。その中でBPO業界は今後成長する分野であり、自己の成長と共に会社の発展に貢献できると思いました。一つの形に捕らわれない、多様な働き方ができる点もまた魅力に感じました。
また、働く人の雰囲気の良さも決めての一つです。説明会や面接を通して感じた雰囲気がよく、温かみのある会社であると思いました。この会社なら、周りの人と力を合わせ、自分らしく働けるのではないかと思い、入社を決めました。
 
これまでのキャリア 2017年4月に入社し、本年4月で2年目となります。

この仕事のポイント

職種系統 人事・労務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の可能性を広げる為にも、複数の分野に渡ってできる限り多くの説明会に参加しました。説明会では、気になる点を質問することで、働くイメージを膨らませていきました。活動中は、興味があれば、意欲的にセミナーに出席しました。活動を通じて、自分の働く姿を固めていくことができました。
また、入手できる情報をフル活用し、自己分析を何度も行いました。私は、働く上でどのような社会貢献ができるのか、自己成長することができるのかを突き詰めて考えました。

キヤノンビズアテンダ株式会社の先輩社員

インターネットのセキュリティ機器の設置作業の手配

クラウドサービス部
K.H

ネットワークのサポート、ホームページ作成

事業支援サービス部
Y.T

迅速対応を信条としています

ビジネスパートナー第二本部 コンタクトセンターサービス部
S・N

電話・メール問い合わせに対する一次窓口対応

コンタクトセンターサービス部
M.T

証券会社のシステム部で

コンタクトセンターサービス部
A・I

クレジットカードセンターの運営

コンタクトセンターサービス部
M.H

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掲載開始:2023/01/30

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