株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
クオリティライフ・コンシェルジュ
プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。
株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
サービス業（マンションコンシェルジュ/管理・警備/企業受付）
| 業種 |
安全・セキュリティ産業
メンテナンス・清掃事業／外食・レストラン・フードサービス／各種ビジネスサービス／人材サービス（人材紹介・人材派遣） |
|---|---|
| 本社 |
東京
|
このデータの見方
採用人数・プレエントリー候補リスト登録人数
採用人数（今年度予定）
| 【大学卒・専門卒・短大卒】マンションコンシェルジュ | 6～10名 |
|---|
※上記以外でも採用がある可能性があります。
プレエントリー候補リスト登録人数
| プレエントリー候補リスト登録人数 | 52名 |
|---|
※リクナビ上での企業情報公開日〜2024年4月26日の期間のデータです。（企業によって公開日は異なります）
モデルケースの見方
モデルケース
【大学卒・専門卒・短大卒】マンションコンシェルジュ
| 採用人数 | 今年度予定 6～10名 昨年度実績（見込） 6～10名 |
|---|---|
| 初年度 月収例 |
月21万円程度（月給制） |
| 選考例 |
|
| 応募・選考時 提出書類 |
履歴書 |
| その他の ポイント |
平均残業時間が月20時間以内、育休取得率90％以上、転居を伴う転勤なし、英語を使う機会あり、住宅補助あり |
募集要項
求める人物像・選考基準
2025年3月に大学院修了、大学・短大・専門を卒業予定の方
既卒の方も歓迎します（2021年3月～2023年3月に、大学院を修了、大学・短大・専門を卒業した方）
学部・学科不問
◎人と関わることが好きな方
◎人の喜びを自分の喜びのように感じられる方
◎英語が使えるお仕事に興味がある方
当社では一流ホテルをお手本にした接客と「おもてなしの心」でマンションのコンシェルジュサービスを提供しています。そのため採用では、人と関わることが好きであることや、「人の喜びを自分の喜びのように感じられる」といった人柄を重視しています。
また、担当するマンションによっては外国人の居住者様とコミュニケーションをとる機会が多いため、英会話スキルを活かしたい方や、「仕事を通して海外の方と関わりたい」という方を歓迎しています。
既卒の方も歓迎します（2021年3月～2023年3月に、大学院を修了、大学・短大・専門を卒業した方）
学部・学科不問
◎人と関わることが好きな方
◎人の喜びを自分の喜びのように感じられる方
◎英語が使えるお仕事に興味がある方
当社では一流ホテルをお手本にした接客と「おもてなしの心」でマンションのコンシェルジュサービスを提供しています。そのため採用では、人と関わることが好きであることや、「人の喜びを自分の喜びのように感じられる」といった人柄を重視しています。
また、担当するマンションによっては外国人の居住者様とコミュニケーションをとる機会が多いため、英会話スキルを活かしたい方や、「仕事を通して海外の方と関わりたい」という方を歓迎しています。
募集概要
| 職種 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ |
|---|---|
| 仕事内容 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
マンションにおける受付・案内業務をはじめ、クリーニングや宅配便の取り次ぎ、共用施設の予約受付などのサービスを提供します。本社勤務と兼務する場合は、シフト管理、電話対応等の業務もお任せします。 |
| 応募資格 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
短大/専門/大学/大学院 卒業見込みの方 短大/専門/大学/大学院 卒業の方 （2022年3月～2024年3月 卒の方） |
| 勤務地 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
埼玉、千葉、東京、神奈川 備考：※本社勤務および業務請負先となる東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のマンション。 東京本社／東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4階 JR山手線・京浜東北線「田町」駅より徒歩8分 地下鉄浅草線・三田線「三田」駅より徒歩6分 地下鉄大江戸線「赤羽橋」駅より徒歩9分 ◆東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のマンション ※担当するマンションは通勤時間を考慮して決定します。 ※複数マンションを担当していただきます。 |
| 勤務時間 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
【変形労働時間制】 総労働時間（1ヶ月）：160時間～177時間 備考：【基本】8：00～21：00の中でシフト制 ※一部上記時間外のマンションがあります |
| 採用ステップ＆スケジュール | ■『弊社ホームページ』からエントリー
↓ ■会社説明会 ご来社もしくはオンラインで参加が可能です ↓ ■1次選考 面接・筆記試験 オンラインで行います エントリー後に詳細をメールでお送りいたします ↓ ■2次選考 面接・適正試験 本社にご来社いただいて行います（遠方の場合はオンライン可） 場所：東京本社（東京都港区芝5-13-15 4階） 最寄り駅：田町駅・三田駅・赤羽橋駅 ↓ ■３次選考 面接(役員面接） 本社にご来社いただいて行います。 ↓ ■内定 ※ご提出いただいた書類は返却できませんので、あらかじめご了承ください。 なお、ご提出いただいた個人情報に関しては、当方で責任を持って適切に取り扱います。 |
| 採用活動開始時期 | 採用活動の開始は3月以降です。 |
給与・福利厚生(待遇)
| 給与 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
短大/専門 卒業見込みの方 短大/専門 卒業の方 月給：216,250円 ※基本給：216,250円 大学/大学院 卒業見込みの方 大学/大学院 卒業の方 月給：223,170円 ※基本給：223,170円 |
|---|---|
| 手当 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
備考：通勤交通費全額支給 ・残業手当（全額支給） ・住宅手当/社宅制度有 ・奨学金補助制度有 |
| 昇給 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
年1回 備考：4月 |
| 賞与 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
年2回 |
| 休日・休暇 | (1)【正社員】マンションコンシェルジュ
週休2日制（月8日以上休日） 有給休暇：10日 休暇制度：産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 備考：月４日まで希望休取得可能（連休可） |
| 福利厚生 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
待遇・福利厚生：制服貸与 奨学金返済補助制度 精勤表彰制度 永年勤続表彰制度 お客様満足賞 寮・住宅手当有 |
| 試用期間 | なし |
| 研修・見習い期間 | ■期間
(1)【正社員】マンションコンシェルジュ 期間：入社後、１か月本社で研修 ※労働条件の変更なし |
職場情報
| 過去3年間の新卒採用者数・離職者数 |
（2024年3月時点）
2023年 採用者数6名 離職者数0名（2024年3月時点）
2024年 4月入社予定者数 6名（2024年3月時点） |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 過去3年間の男女別新卒採用者数 |
3年以内男性採用割合：5.5%
3年以内女性採用割合：94.5% 2024年度 男性採用者数0名 女性採用者数6名 ※2024年4月入社予定
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| 平均勤続年数 | － | ||||||||||||||||
| 平均年齢 | － | ||||||||||||||||
| 研修 | あり：◆新卒研修
社会人としての心得やビジネスマナーを学びます。また、接遇研修や実務研修を通してコンシェルジュに必要な知識を習得していきます。 ◆新人研修 当社の企業理念や社員ルール、マンションの基礎知識、接客・おもてなしのマナー、AED実習、宅配便の手配やレジ入力などの実務を学びます。 ◆フォローアップ研修 入社半年未満のスタッフを対象に仕事の基本的な進め方や接客・おもてなしのマナーなどを再確認します。 ◆リフレッシュ研修 ロールプレイングやディスカッションを通して自己流になりがちな接客・おもてなしのマナーを再確認し、高品質のサービスを提供できるコンシェルジュを目指します。 ◆英語研修 「English only」によるゲームやロールプレイ、リスニングや英単語練習を通して現場で使える実践的な英語力を身につけていきます。 |
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| 自己啓発支援 | － | ||||||||||||||||
| メンター制度 | あり：物件担当マネージャーが、シフト管理の連絡や日々の巡回を通してスタッフをサポートしています。業務の困りごとやシフト調整の相談をはじめ、マニュアルにはない対応やトラブルの対処法などのアドバイスを行っています。
また入社後1年間は年齢の近い新卒入社社員がメンターとして定期的な面談や業務のフォローを行います。 |
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| キャリアコンサルティング制度 | あり：マンションコンシェルジュの業務経験を積んだ後、今後のキャリアの希望をご相談いただき、コンシェルジュのスペシャリスト（物件リーダー等）、事業部内管理職、教育担当・採用担当といったキャリアを形成していくことができます。 | ||||||||||||||||
| 社内検定等の制度 | － | ||||||||||||||||
| 月平均所定外労働時間 | 実績なし
基本的に残業はありませんが業務終了間際にお客様がいらっしゃった際、残業して対応していただく場合があります。
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| 有給休暇の平均取得日数 | － | ||||||||||||||||
| 育児休業取得者数（男女別） |
（2021年度実績）
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| 役員・管理職の女性比率 |
（2022年9月時点）
|
職場環境
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
|---|
その他の情報
採用実績校
跡見学園女子大学、桜美林大学、お茶の水女子大学、神田外語学院、神田外語大学、九州ルーテル学院大学、共立女子大学、杏林大学、熊本学園大学、国際ことば学院外国語専門学校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、国際マルチビジネス専門学校、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、上智大学、駿台トラベル＆ホテル専門学校、聖徳大学、戸板女子短期大学、東京家政大学、東京観光専門学校、東京成徳大学、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、東洋大学、二松学舎大学、日本外国語専門学校、日本女子大学、専門学校日本ホテルスクール、福岡女学院大学、福岡大学、文化学園大学、ホスピタリティ ツーリズム専門学校、明海大学、目白大学
詳細情報
- 主な募集職種
- 事務系 販売系
- 主な勤務地
- 勤務地限定採用あり
埼玉、千葉、東京、神奈川 - 応募資格
- 短大、専門、大学、大学院卒業見込みの方 または 短大、専門、大学、大学院卒業の方（2022年3月～2024年3月卒の方）
- 積極採用対象
- 大学生（文系）、大学院生（文系）、短大生、専門学校生
- 採用予定学科
- 法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系（４年制）、薬学系（６年制）、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系
連絡先
株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
住所：〒108-0014東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4F
電話番号：03-3769-5167
メールアドレス：saiyo-hp@ql-c.co.jp
管理本部 採用企画 採用担当
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管理本部 採用企画 採用担当
掲載開始：2024/01/29
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