株式会社ドコモCS九州
ドコモシーエスキュウシュウ
2023

株式会社ドコモCS九州

NTTドコモグループ
業種
通信
インターネット関連/各種ビジネスサービス/商社(事務機器・OA関連)
本社
福岡
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
総合評価 - 評価が高い項目 -

昨年度の採用予定人数・気になる登録人数

採用予定人数

※下記以外でも採用がある可能性があります。
大卒 11~15名

気になる登録人数

気になる登録人数 1158名

モデルケース

大卒

採用人数 2022年卒予定 11~15名
初年度
月収例
月20万円程度(月給制)
選考例
  • WEBプレエントリー
    締切 4月中旬
  • エントリーシート
  • 説明会
    3月
  • 面接
    5月下旬
  • 内々定
    6月上旬
応募・選考時
提出書類
エントリーシート
※昨年度の採用情報を掲載しております。

募集要項

求める人物像・選考基準

スマートフォンをメインとする移動通信は、今は暮らし、産業に欠かせない重要な社会インフラとなっています。弊社は、国内最大手(※)の通信事業者であるNTTドコモのサービスの九州・沖縄エリアにおける実行チームとして、現場全般、お客様接点全般を担っています。一人一人のお客様が安心して利用できる通信、一人一人のお客様の生活を豊かにするサービスを提供し、生活を支えるという使命感とともに、より社会に役立つサービスを手がけたいという意欲の高い方と、ぜひ一緒に働きたいと願っています。

【求める人物像】
○社会を変える新しい技術に関心のある方
○通信、インフラ、ソフトウェア開発などの知識を生かしたい方
○ユーザーの顔が見える環境で働きたい方
○常に学び、向上していく意欲のある方

※総務省「電気通信サービスの契約数及びシェアに関する四半期データの公表(令和2年度第2四半期<9月末>)

募集概要

職種 ■ネットワーク業務
 (1) エリアをつくる業務 … 日本地図≒サービスエリアを目ざし、エリア拡充
  ・エリア拡充計画策定
  ・5Gエリア新設計画策定
  ・基地局及びアンテナ配置等の設計方針策定(ドローンやビッグデータの活用等)
 (2) エリアをまもる業務 … 通常時にも緊急時にもつながる安心をまもる
  ・日々の基地局故障対応、定期点検(ドローンの活用等)
  ・災害時のエリア復旧(移動基地局、移動電源車による対策等)
  ・イベント時の輻輳対策
  ・大規模災害対策(地震、津波、大雨等)
 (3) エリアをみがく業務
  ・ビッグデータを用いた面的なエリア品質改善
  ・トラヒックデータ(通信データ)分析による品質劣化箇所の洗い出し
  ・アンテナ調整や基地局データ(パラメータ)チューニングによる改善
  ・品質向上を目的とした基地局新設提案
  ・訪問調査によるお客様宅エリア品質改善

■法人業務
 法人のお客様(各企業様、各地方自治体様)への通信機器提案、課題解決ソリューション提案
 弊社ではドコモの既存のアセットを活用し提案します。大規模案件、開発が必要な案件については、ドコモの開発部門と連携し、お客様へ価値を提供します。 
(1) 法人営業
  ・ドコモのスマートフォン、タブのご提案、運用支援
  ・法人のお客様におけるニーズや課題の抽出、課題解決に向けたソリューション提案
  ・ソリューション提案における技術支援
  ・通信機器運用支援における技術支援
 (2) 法人SE
  ・フロントSEとしてお客様へのソリューション提案時に技術的な内容をわかりやすくサポート
  ・構築SEとしてソリューションのシステムをお客様目線で構築
  ・保守SEとしてソリューションの安定運転、改善のアフターサポート

■営業業務
 (1) ドコモショップ運営業務 … 九州の直営5店舗の運営
 (2) 代理店コンサルティング業務 … 代理店様の運営支援、スタッフ運営等
 (3) フロント支援業務 … ドコモショップ全体の運営支援
   ・ドコモショップからの技術的な問い合わせ対応や料金詳細の問い合わせ対応
   ・ドコモショップスタッフ育成(研修等)
 (4) コールセンター運営業務 … お客様からのご要望やご指摘の分析、改善提案
勤務地 <本社>
福岡県福岡市中央区渡辺通2丁目6番1号 西鉄薬院駅ビル
福岡県福岡市中央区舞鶴2丁目3番1号 ドコモ舞鶴ビル
福岡県福岡市博多区住吉4丁目29番22号 ドコモ住吉ビル
福岡県福岡市博多区博多駅南2丁目12番8号 ドコモ博多ビル
福岡県福岡市東区千早4丁目20番1号 ドコモ香椎ビル

<支店>
北九州支店/福岡県北九州市小倉北区米町1丁目1番5号 小倉駅前ひびきビル
佐賀支店/佐賀県佐賀市駅前中央1丁目8番32号 iスクエアビル
長崎支店/長崎県長崎市西坂町2番3号 長崎駅前第一生命ビル
熊本支店/熊本県熊本市中央区下通1丁目3番8号 下通NSビル
大分支店/大分県大分市金池町1丁目4番1号 ドコモ大分ビル
宮崎支店/宮崎県宮崎市橘通東4丁目1番2号 宮崎野村證券ビル
鹿児島支店/鹿児島県鹿児島市加治屋町18番5号 ドコモ鹿児島ビル
沖縄支店/沖縄県那覇市壺川3丁目3番5号 壺川スクエアビル

<ドコモショップ>
福岡市2店舗、北九州市1店舗、熊本市1店舗、鹿児島市1店舗
勤務時間 9:00~17:30(休憩60分)
※部署により始業・就業時間が異なる場合あり ※スーパーフレックス制度あり
※部署によりシフト勤務あり(ドコモショップ等)
採用ステップ (1) 履歴書提出
  提出〆切:別途提示
  提出先:〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通2丁目6番1号 西鉄薬院駅ビル5F
                ドコモCS九州 総務部 第二人事担当 塚原 賢治



(2) 適性検査(Another8 / i9・i9E)
  受検〆切:別途提示

※適性試験のご案内は履歴書届き次第のご案内になります。



(3) 一次面接 別途提示



(4) 最終面接 別途提示

※一次面接は1対2のWeb面接、最終面接は1対3でのWeb/対面面接を予定しています。
 最終面接はWeb or 対面を選択可能



(5) 内々定通知 6月初旬 (予定)
説明会等 皆様に弊社のことを深く理解していただくために、以下のような機会を設けております。

【会社説明会(オンライン)】

 日程は別途提示

【自己分析ワークショップ】
 カードゲームを用いて自己理解を深めます。
 本ワークショップでは会社の説明は行いませんのでご注意ください。
 ※集合型での開催が難しい場合は、中止となる場合があります。


【人事担当との事前相談会(オンライン).】
 一人一人がどのように働きたいか、弊社でどんな仕事ができるのか、について希望者のみ個別の事前相談の場を設けます。
 1対1の対面で行います。

 日程は別途提示

 なお、参加有無や相談内容が選考に影響を与えることはありません。
 メールや電話でも質問は受け付けますのでご安心ください。

【先輩社員との対話会.】
 営業業務、法人業務、ネットワーク業務の主要3業務の先輩社員が1人ずつ参加し、業務内容を説明後、皆様の質問・疑問にざっくばらんに回答します。

 日程は別途提示

 なお、参加有無や対話会中の振る舞いが選考に影響を与えることはありません。

★少人数制で行うため、予約は一つのサイトで集約しており、リクナビからは実施できません。
お手数ですが、エントリー後に届くメールにて予約方法をご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
採用活動開始時期 採用活動の開始は3月1日以降です。

給与・福利厚生(待遇)

給与 修士了:222,340円(2020年4月 現在)
大学卒:201,040円(2020年4月 現在)
高専専攻科卒:201,040円(2020年4月 現在)
高専卒:179,640円(2020年4月 現在)
短大卒:177,240円(2020年4月 現在)

※別途、加給あり(評価結果により加算)
※別途、手当あり(通勤費、住宅補助手当 等 諸手当欄 参照)
※月給制
諸手当 ・住宅補助手当
・扶養手当
・サポート手当
・成果手当
・職務手当、コース加算手当、採用調整手当
・時間外勤務手当、休日勤務手当
・深夜手当、呼出手当、特殊勤務手当、
・キャリアチャレンジ手当
・単身赴任手当、退職手当 等
昇給 年1回(2月)
賞与 年2回(6月・12月)
※2020年度実績 (資格賃金 + 加給) x 5.12か月
休日休暇 ・週休日(4週8休)
・年末年始休暇
・年次有給休暇(年間20日)※取得率 100 %
・記念日休暇
・ライフプラン 休暇 … 育児、介護、リフレッシュ、リカレント 等
・特別休暇 … 夏季休暇、結婚休暇、出産休暇
・病気休暇・看護休暇 等
保険 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
試用期間 有 4か月 試用期間中と本採用時の労働条件の相違無し
福利厚生 ●福利厚生   
  住宅補助費、持家取得祝金、慶弔金、社員持株、財形貯蓄制度等
●保険   
  社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
●健康管理   
  定期健康診断の実施、人間ドック(カフェテリアプラン)、部外カウンセリング窓口の開設等
●出産・育児に関する諸制度   
  出産休暇、看護休暇、育児休職、育児のための短時間勤務等

※カフェテリアプラン=選択型福利厚生制度
受動喫煙体制 屋内完全分煙(喫煙ルームあり。動線も完全分煙。)
離職率 1%未満 (2014年度以降の新卒採用社員の離職者は1名のみ)

職場情報

過去3年間の新卒採用者数・離職者数
年度 採用者数 離職者数 定着率
2019年度 20人 0人 100.0%
2018年度 13人 1人 92.3%
2017年度 7人 0人 100.0%
(2021年2月23日時点)
2020年度(2020年4月入社) 採用者数 26名 離職者 0名
2021年度(2021年4月入社予定) 採用者数 25名
2022年度(2022年4月入社予定) 採用(予定)者数 30名
過去3年間の男女別新卒採用者数
年度 男性 女性
2020年度 16人 10人
2019年度 15人 5人
2018年度 8人 5人
3年以内男性採用割合:66.1%
3年以内女性採用割合:33.9%
2021年度(2021年4月入社内定者) 男性 14名 / 女性 11名
平均勤続年数 11.4年(2020年2月1日時点)
自社新規採用社員の平均値
・ドコモCS九州 新卒採用
・ドコモエンジニアリング九州、ドコモサービス九州、ドコモアイ九州 新卒採用 等
平均年齢 34.8歳(2020年2月1日時点)
自社新規採用社員の平均値
・ドコモCS九州 新卒採用
・ドコモエンジニアリング九州、ドコモサービス九州、ドコモアイ九州 新卒採用 等
研修 あり:(1) 選択型研修 … 共通スキル(ロジカルシンキングやコミュニケーション)等
(2) エキスパート研修 … 業務に必要な専門スキル(無線装置や法人商材)等
(3) テクニカル研修 … 業務に必要なテクニカルスキル(RPA、VBA、統計)等
自己啓発支援 あり:(1) 通信教育 … 一定の基準(課題提出等)を満たした場合、全額支援
(2) 資格取得支援 … 200個程度の資格を対象として、受験費と報奨金を支援
(3) 語学スクール支援 … 一定の基準(出席率等)を満たした場合、90%支援(上限あり)
(4) 語学スキルチェック支援 … TOEIC受験費を支援
メンター制度 あり
キャリアコンサルティング制度 なし
社内検定等の制度 なし
月平均所定外労働時間 10.5時間(2019年度実績)
有給休暇の平均取得日数 20.0日(2019年度実績)
100% 取得
育児休業取得者数(男女別)
項目 男性 女性
育休取得者数 2人64人
取得対象者数 2人64人
育休取得率 100.0%100.0%
(2018年度実績)
男性育休は、ライフプラン休暇等の制度活用実績は別計
役員・管理職の女性比率
項目 女性
役員 0.0%
管理職 10.0%
(2020年1月31日時点)

その他の情報

採用実績校

有明工業高等専門学校、鹿児島大学、鹿児島大学大学院、北九州市立大学、北九州工業高等専門学校、九州工業大学、九州工業大学大学院、九州大学、熊本高等専門学校、熊本大学、熊本大学大学院、久留米工業高等専門学校、久留米大学、香蘭女子短期大学、佐賀大学、下関市立大学、西南学院大学、筑紫女学園大学、中村学園大学、長崎大学、福岡工業大学、福岡工業大学大学院、福岡女学院大学、福岡女子大学、福岡大学、福岡大学大学院、宮崎公立大学、宮崎大学、山口大学、立命館アジア太平洋大学、立命館大学

詳細情報

主な募集職種
事務系 営業系 販売系 技術系 IT系
技術系で特に生かせる専攻:電気・電子系、情報工学系
主な勤務地
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
応募資格
高専、大学、大学院卒業見込みの方
積極採用対象
大学生(文系)、大学生(理系)、大学院生(文系)、大学院生(理系)、高等専門学校生
採用予定学科
法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、その他理系
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昨年度の採用予定人数・気になる登録人数

気になる登録人数とは、2020年4月1日〜2021年3月31日の期間(※1)、リクナビ上でこの企業(※2)を「気になる」(※3)登録した人数です。実際の応募数ではないことにご注意ください。

「採用予定人数に対する気になる登録人数の割合」が大きいほど、選考がチャレンジングな企業である可能性があります。逆に、割合の小さい企業は、まだあまり知られていない隠れた優良企業である可能性があります。

  • ※1 リクナビ上で情報掲載されていた期間は企業によって異なり、この期間より短い場合もございます。
  • ※2 募集企業が合併・分社化・グループ化または採用方法の変更等により、企業名や採用募集の範囲が変更になっている場合があります。
  • ※3 時期に応じて、リクナビ上で「気になる」は「プレエントリー候補」へと呼び方が変わりますが、全て含めた人数となります。
モデルケースの見方

モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。

採用人数 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。
初年度月収例 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。
詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。
Pick Up
時給制、日給制、週給制、月給制
時間、日、週、月あたりで支払われる給与の単位です。賞与は別に定められているケースが多いです。
年俸制、半期年俸制
年俸制、半期年俸制とは、年間または半期(6カ月)で支払われる金額が定められている給与の制度です。
賞与は月収に含まれる場合と、含まれない場合があります。
月収と賞与が毎月一緒に支払われる場合、賞与を含んだ金額です。
月収と賞与が別々に支払われる場合、賞与は除いた金額です。
選考例 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。
代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。
Pick Up
WEBプレエントリー
リクナビなどの就職サイトで行われる、選考に進む前の「事前エントリー」です。
OpenES
リクナビ独自のエントリーシートサービスです。詳細は、こちら
内々定
日本経団連に所属している企業が、2022年10月1日前に出す「内定」のことを指します
その他のポイント 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。
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