株式会社ロイヤリティ マーケティング

共通ポイントサービスの開始から10年を経て、会員数も1億を超え、IDを軸としたマーケティング企業としての基盤を構築してきました。今後の10年を第ニ創業期として位置付け、Ponta経済圏の更なる拡大と新たな価値の創出を目指して取り組んでいます。アプリを中心としたデジタル会員証の利便性向上やオンラインサービスの強化と同時に、今後は共通ポイントの枠を超えて広く生活者に支持されるサービスとしての進化を目指しています。例えば、街を作るオンラインゲームやポイントを使って簡単に保険が加入できるなど、新たなサービスを続々開発しています。

企業理念実現のために、「生活者」「顧客企業」「社会」に対して提供する価値を記した「コアバリュー（情報流の革新に挑戦し、世界中の生活者に「シアワセ」を顧客企業に「アリガトウ」を届ける）」を掲げ、社員全員で目指す世界観を共有しています。コアバリュー：情報流の革新に挑戦し、世界中の生活者に「シアワセ」を顧客企業に「アリガトウ」を届ける・生活者のために、ワクワクするサービスを届ける・顧客企業のために、圧倒的顧客満足度を実現する・社会のために、健全な消費社会の発展を追求する。

新入社員に加え、様々な業界で経験を積んだ中途入社の社員も多く、多様な人材が活躍しています。様々なプロフェッショナルが多様性を活かし合いながら活躍できる環境を目指しています。そのため、新入社員研修のほか、外部研修や社内ワークショップなどを通して、価値観を共有する機会を提供。入社後は、先輩社員がマンツーマンでサポートしながら成長を支援。キャリアビジョンを登録し、育成計画につなげるキャリア登録制度など、自身と会社の成長がリンクしたキャリア形成を支援しています。また、2021年には、LMフィロソフィに根ざした職場環境を目指してオフィスニューアル。垣根を超えたコミュニケーションの実現を目指しています。