株式会社たかせんテレコムタカセンテレコム

株式会社たかせんテレコム

ドコモショップ運営
業種 通信
その他専門店・小売/各種ビジネスサービス/その他サービス
本社 香川

先輩社員にインタビュー

ドコモショップ屋島店
笠井 雄太
【出身】香川大学  経済学部経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 スマートフォンなどの提案から販売まで。
スマートフォン、タブレット、インターネットやクレジットカードの提案から販売を担当しています。お客様に合っている商品・サービスは何か、利用状況を確認したり、ヒアリングしたりして、見つける。その後、どのように提案できるかを考えて、販売に繋がるように提案をします。実際に、販売に繋がってお客様に喜んでもらえることが、この仕事の楽しさです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
次もまた、あなたにお願いするわと言われた時です。
いろいろ聞きたいことがあると来店された方で、スマートフォンの操作や今のプランについての相談を担当した時のことです。操作に関しては、実際に操作してもらいながら、こちらは操作手順をメモして、ゆっくり何回か案内すると、すぐに操作できるようになりました。すると、お客様が「ここまで丁寧に教えてくれた人は今までいなかった。笠井さんにお願いして良かった」と言われ、「次も笠井さんあてに来るわ。」と言っていいただけたことが一番嬉しかったことです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 自分が興味があることを取り扱っている企業を優先的に探しました。
地元である香川で就職したいいう気持ちがありました。また、スマートフォンは、自分の中でも、一般的にも日常生活で欠かせないもの、と言っても過言ではないし、スマートフォンをたくさん取り扱うことに興味があり、この仕事であれば続けれるのではないかと思ったからです。
 
これまでのキャリア ドコモショップ屋島店

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

初めから、この職業は合わないと決めつけるのではなくて、様々な職種、企業をよく調べてから、自分に合いそうかどうか、選択の幅を広げることが大切だと思います。先入観で選択の幅や就活にあたっての視野を狭めるのはもったいないと思います。

株式会社たかせんテレコムの先輩社員

常にお客様と接する仕事です。

ドコモショップ
請川 沙織
同志社女子大学 現代社会学部

マニュアル通りの対応では必ず限界があります。

ドコモショップ
石田 圭祐
関西大学 経済学部経済学科

提案型対応と店長の補佐役

ドコモショップ
横田 美愛
高松短期大学 秘書科

お客様に対して様々な方法を「提案する」事です!

ドコモショップ
槇山 剣斗
穴吹ビジネスカレッジ 公務員ビジネス学科

お客様に合わせた応対を

ドコモショップ屋島店
森 美咲
香川短期大学 生活文化学科食物栄養専攻

携帯以外にも、いろんな商品があるんです!

ドコモショップ善通寺店
武本 大地
四国学院大学 社会学部 カルチュラルマネジメント学科 身体表現と舞台芸術マネジメントメジャー

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