株式会社ビッグ・エスビッグ・エス

株式会社ビッグ・エス

ケーズデンキ
業種 専門店(家電・事務機器・カメラ)
本社 香川

先輩社員にインタビュー

ケーズデンキ(岡山エリア)
井口 弘章
【出身】岡山大学  経済学部 経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 家電販売員としてお客様のよりよい生活をご提案!
私は店舗に勤務し、お客様の生活がより良いものになるよう家電選びのお手伝いをしております。ただ機能の説明をするだけでなく、その製品を使ってお客様の生活がどのように良くなっていくのかを想像してもらえるように努めています。日々進化し、新たな価値が生まれる家電です。必需品から趣味のものまで幅が広く、追いかけるのは大変ではありますが、お客様や自分の生活が便利になることをイメージするとわくわくしてきます。たまにお客様の方からも家電の面白い使い方を教えていただくこともあります。いろんな方々ともお話しできますので、さまざまな生活の仕方を知る事ができ、自分の生活スタイルも幅が広がっていきます。自分の生活も豊かにできる仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
ファンになっていただけたこと
「ありがとう、またあなたから買うね」という言葉をいただけたことです。まだ知識も浅いため、満足に説明ができず先輩からフォローをいただきながらお待たせしてしまったにも関わらず、感謝の言葉をいただけました。こちらの勉強不足のせいで時間がかかったのに、お礼をいただけるなんてと思いましたが、同時にこの方に私のファンになってもらえたんだなと嬉しさも湧き上がってきました。ゆくゆくは個人のファンではなくその店舗のひいてはケーズデンキのファンになっていただけるようにと思いました。また、対お客様ではありませんが、ご案内で業務時間を超えてしまったスタッフがいた時などに、「あたっていた掃除、やっておいたよ」などとお互いをフォローしあえる仲間がいることも嬉しいことのひとつです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き もっと学びたい!があったから
家電は好きではありますが、なんといっても一緒に働いてみたい、もっと話を聞いてみたい、もっと学びたいなと思う方がたくさんいたからです。短い接客時間でもお客様を笑顔にするこの人たちはいったい何者なんだろうと自然と惹かれていきました。自分もこんな風になりたい、というのが大きかったです。また、接客業ということでたくさんの人と触れ合えるからです。たった1日でも何十人と出会えます。短いお話しの時間といえ、打ち解ける事もでき、同じ商品に対して同じ魅力を感じていられることが楽しいと思ったことも理由の1つです。
 
これまでのキャリア 販売スタッフ(5年目)、副主任

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

希望の職種、やりたいことなどさまざまあって、それに向かって進んでいかれると思います。その中でもめぐり逢いという素敵なものがあります。少しでも目について気になる事があれば、選択肢に足してみるのもよいかと思います。決して迷わせるつもりはありませんが、意外とそこが輝ける場所だったりします。お体に気をつけて就職活動してください。

株式会社ビッグ・エスの先輩社員

「また来たよ!」と、お客様に声を掛けてもらえる接客を目指してます。

ケーズデンキ(岡山エリア)
井上 結唯
愛媛大学 法文学部 人文学科

1人でも多くのお客様にケーズデンキのファンになって頂くことが仕事です

ケーズデンキ(愛媛エリア) 携帯電話担当
池内 勇介
松山大学 経営学部 経営学科

お店の印象を決める一つであるカウンターの窓口を担当しています

ケーズデンキ(高知エリア)
伊井 瑞季
高知学園短期大学 生活科学科

店長として「従業員が働いていて楽しいお店」を作る

ケーズデンキ(高知エリア)
田中 大介
京都学園大学 経済学部

商品のご紹介、またそれによる新しい生活スタイルの提案をする仕事です。

ケーズデンキ(広島エリア)
坂井 達哉
広島修道大学 人間環境学部 人間環境学科

スタッフとお客様とをつなぐ存在

ケーズデンキ(岡山エリア)
野原 宏之
岡山理科大学 情報システム学部 生物地球システム学科

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