九州労働金庫キュウシュウロウドウキンコ

九州労働金庫

九州ろうきん
業種 信用金庫・信用組合・労働金庫
本社 福岡
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

宮崎支店
中野 隆介
【年収】非公開
これが私の仕事 担当会員様への訪問(営業)
私は宮崎支店で渉外係をしており、会員様(労働組合・互助会)に渉外活動を行っています。組合事務所や職場を訪問し、預金、融資の相談を受けています。渉外業務は、お客さまとの結びつきに直結する為、ろうきんの「顔」です。非常に責任がかかりますが、入庫2年目ながらここまで仕事を持たせてもらえる事にやりがいを感じながら、日々の業務を行っています。渉外活動を行う中で、大切にしていることは、お客さまとできるだけコミュニケーションを取り、お客さまへ親近感を持ってもらうようにしています。そして1人でも多くの方に、ろうきんの中野を知ってもらい、気軽に相談してもらう環境作りを心掛けています。また世間話をする中で、ろうきんの商品を提案できるヒントが隠されています。渉外係としてお客さまのニーズを引き出す事は腕の見せ所です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
多重債務を抱えたお客さまに対し、提案して生活改善し、感謝してもらえた事
お客さまから融資の申込みが審査に通らずに融資の実行出来ない案件がありました。私達は、審査に落ちてしまった原因をお客さまとの会話の中で見つけ出し、次にどのようにすれば最適であるかをお客さまと共に考え、アドバイスします。このお客さまは当初私に心を開いてくれず、なかなか状況を話してくれませんでした。こちらも諦めずに提案し続けた結果、お客さまも徐々に私に心を開き始め、他金融機関や消費者金融から高金利で多額のお金を借りていると話してくださいました。結果として、他行のローンをろうきんのローンで借換し利息の負担が軽減され、毎月の返済額も減額しました。今では、その方とお会いすると、「あの時、中野さんが提案してくれたおかげで助かりました。」と感謝され、頑張って良かったと心の底から感じた出来事でした。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 他の銀行と違い、ろうきんは、非営利の金融機関でお客さまと寄り添えるから
私は困っている人の生活を支えていきたいという夢があります。その夢のきっかけとして私が小学2年の時に母親が亡くなった事が挙げられます。そこで大変辛い思いをして、時には自暴自棄になることもありました。ろうきんの“はたらく人の夢と共感を創造する”という理念の下、利益よりもお客さまの利便性に重視した運営を行っているため、ろうきんには、はたらく人の支える環境があると感じました。またろうきんのしあわせ創造運動で様々なサービスを提供し、会員様の生活向上を図っていくことで直接・密接に人の生活を支え、会員様と共に歩みながら働くことで夢実現に近づけることが出来る環境に魅力を感じました。また、合同説明会やOB訪問をする中で尊敬でき目標となる先輩方が多数いたので一緒に働く事で自己成長できる環境があると感じたからです。
 
これまでのキャリア 宮崎支店預金係(1年間)→宮崎支店渉外係(現職:今年で1年目)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・得意先中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

今後40年近く働く為、就職活動は人生においてターニングポイントになります。企業の事を把握し、入社前のイメージと実際に働いてのギャップを少なくする事が大切です。そのギャップを無くすには、企業研究が必要です。企業研究は、実際そこの仕事で働いている人の話を聞くことが1番効率よく学べると思います。私も就職活動の際、OBの方々から情報収集していました。したがって九州ろうきんに興味を持たれたら、宮崎支店の中野までお気軽にお問い合わせ下さい。

九州労働金庫の先輩社員

融資係(ローンセンター長崎)

長崎支店
高比良 大

融資業務を担当しています。

鳥栖支店
宮崎 裕季子

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