株式会社伊東園ホテルズイトウエンホテルズ
業種 ホテル
旅行
本社 東京

先輩社員にインタビュー

伊豆・熱海エリアのホテルにて勤務中
荻坂さん
【出身】大阪国際大学  国際コミュニケーション学部国際コミュニケーション学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 フロント業務のスペシャリスト。
フロントでのチェックイン、チェックアウトやクロークでのお荷物のお預かり、お客様(内線)対応のフロント業務、フロントスタッフのシフト管理や教育などのマネジメントが私の主な仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
一日一日を無事やり遂げた時。
熱海ニューフジヤホテルは、伊東園ホテルズのグループの中でも一番大きなホテルです。その中で無事一日をやり過ごすには、一日中頭を使い臨機応変に対応しなければなりません。とても疲れるけど、その一日が終わると頑張ったなぁと、とてもやりがいを感じます。

もうひとつ印象に残っているのは、無料の予約制のカラオケにてカラオケ機器の故障がありました。すぐに現場に駆け付け丁重に謝罪し、修理をしました。チェックアウト時には自分がいなかったので、他の担当した方から聞いたのですが「昨日カラオケを修理した子の対応が素晴らしかったです。感動しましたとお伝えください」とお褒めの言葉を頂きました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人見知りですが、接客を極めたかった。
伊東園ホテルズはフレンドリーな接客を心がけていて、かしこまりすぎていないことが特徴です。接客の道でできるだけ自分を高めたい。でも人見知り。そんな自分にはピッタリでした。
 
これまでのキャリア 2016年入社→現在伊豆・熱海エリアのホテルにて勤務中(フロント責任者業務)

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分のやりたいことと、自分がやれることが必ずしも一致しない人はいると思います。人見知りなのに接客がしたいと思った私のように。ひとつとして同じ会社というものはありません。そんなあなたの特徴や適正が活かせる会社がどこかにあるはずです。たくさんの企業に興味を持ってみてください。

株式会社伊東園ホテルズの先輩社員

リゾートホテルのフロントスタッフ♪

伊豆・熱海エリアのホテルにて勤務中
竹澤さん
駒沢女子大学 人文学部心理学科

リゾートホテルのオペレーター(電話やWEBで接客・ご予約対応)

伊豆・熱海エリアのホテルにて勤務中
小野さん
大東文化大学 外国語学部英語学科

日々勉強中です!

長野エリアのホテルにて勤務中
青山さん
桜美林大学 リベラルアーツ学群

「みんなをワクワク・ドキドキさせる」ためならなんでもやります

栃木エリアのホテルにて勤務中
折笠さん
法政大学 経済学部経済学科

お客様にもスタッフにも認められる存在に。

栃木エリアのホテルにて勤務中
加藤さん
東京IT会計法律専門学校横浜校

人を笑顔にするお仕事。

群馬エリアのホテルにて勤務中
澤田さん
日本外国語専門学校

先輩社員をすべて見る

この企業に注目している人は、他にこんな企業に注目しています

気になる 気になるリストに追加済
閉じる
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
閉じる