株式会社ベルクラシック東京ベルクラシックトウキョウ

株式会社ベルクラシック東京

ホテルベルクラシック東京/ブライダル/ホテル運営/レストラン
業種 ホテル
ブライダル・冠婚葬祭/外食・レストラン・フードサービス
本社 東京

先輩社員にインタビュー

宿泊部
N.M(25歳)
【出身】千葉商科大学  サービス創造学部 サービス創造学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 ロビーでお客様へのインフォメーション業務、カウンターでのチェックイン
現在ロビーでのインフォメーション業務を担当しています。ロビーは一番最初にお客様をお出迎えする大切な場所です。ご宿泊のお客様の荷物をお預りし、カウンターまで誘導しています。お客様と接するときはいつも笑顔でいるように心掛けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様が笑顔で「いいホテルだね。」と言ってくださった時
大学を卒業した時点では、接客や言葉遣い、サービスに関しての知識が全くありませんでした。入社後は座学研修や各部署研修を行い、実際にどんな接客をしているのか、どんな言葉遣いで仕事を行っているのかを学び、色々な経験を重ねました。その経験を活かし現在お客様に一番近いインフォメーションで接客をしています。そんな時にお客様から頂いた言葉「いいホテルだね。」この言葉がとても嬉しかったです。私の接客が直接この言葉につながるようこれからも努力していきます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社説明会で上司の方の話が魅力的だったから
会社を探すにあたり職場の雰囲気を重視して見ていました。会社説明会では上司の方や先輩方が本当に仲が良さそうで優しそうな方ばかりでしたので「ここで働きたい!」と強く思いました。また私は小さな頃からホテルマンに憧れを抱いており、働くなら綺麗なホテルで仕事したい!と思っていました。ホテルベルクラシック東京は希望通りのホテルだったのでここを選びました
 
これまでのキャリア 半年間各部署研修(5部門)→宿泊部配属

この仕事のポイント

仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は人生の中でも大きな行事です。様々な企業の説明会に参加するとそこから新しい発見が多くあります。その中でも自分にあった会社を選んでください。簡単なことではないですが一人で悩まず、友達や家族に相談することも大切だと思います。応援しています。

株式会社ベルクラシック東京の先輩社員

お客様のお出迎えご案内、チェックイン、チェックアウト

宿泊部
R.Y

お客様に「ここで結婚式をしたい」と感じて頂きご成約まで

婚礼部
K.I
聖学院大学 政治経済学部 政治経済学科

一期一会のお客様と楽しい空間を作る

料飲部レストラン課
M.N

様々な業務の最終確認

宿泊部
A.I
神田外語学院 英語専攻科

主にご新郎様、ご新婦様、御列席様の衣裳合わせ

衣裳部
S・T

宴会場利用の営業

宴会部
T.S

先輩社員をすべて見る

この企業に注目している人は、他にこんな企業に注目しています

気になる 気になるリストに追加済 インターンシップ・仕事体験エントリー
閉じる
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
閉じる