株式会社ベストブライダル
ベストブライダル

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株式会社ベストブライダル

ブライダル、ホテル、パーティ、レストラン
  • OpenES
  • 正社員
業種
ブライダル・冠婚葬祭
ホテル/外食・レストラン・フードサービス/広告/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
東京

先輩社員にインタビュー

ストリングスホテル名古屋 宿泊部門 担当支配人
廣石 由美子
【出身】創価大学  文学部 社会学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 「“このホテルだから実現できること”をチームで創出していく」
ストリングスホテル名古屋にて、宿泊予約とレベニューマネジメントを行っています。宿泊予約と一口に言っても電話やネットだけでなく、旅行会社を通じたインバウンド団体とのやり取りや、宴会付き宿泊の受け入れなど、様々な対応が求められます。それらを取りまとめ、価格設定、販売コントロール、プラン造成、広報を行い、収益の最大化を目指しています。「このホテルがいい」とお客様に選んでいただくためには、他のホテルにはない魅力を打ち出す必要があります。そのために、レストランや婚礼演出、広報チームと協力し、当ホテルでしか実現できない魅力的なプラン造成と、プロモーション活動に尽力しています。収益をあげることは支配人としての責務ですが、まずは全てのお客様に満足していただけるホテルを創り上げることが最優先だと考えています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「我が子のようなプランに価値を感じていただける瞬間」
自分で創ったプランは、我が子のようなもので、それらを喜んでくださることが大きなやりがいです。当ホテル独自の取り組みとして考案したものが、宿泊部屋をタオルアートや花びらで飾るデコレーションプラン。1番印象的な経験は、もともと私たちが「Happy Birthday」の文字を花びらでベッドの上に飾りつけしていたものを、お客様が私たちへ向けて「Thank U」につくり変え、SNSに投稿してくださっていたことでした。そのSNSを見た方から「あのプランを予約したい」とお問い合わせを頂くことも多く、お客様が新たなお客様を呼ぶ連鎖に、ますます嬉しさが募りました。今ではブライダルの会社の強みを生かし、婚礼演出が手掛けるデコレーションルームも誕生し、お誕生日やプロポーズなどお客様の人生の節目に当ホテルを選んでいただけるようになっています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「新規開業ホテルで、全てを1から創り上げる。そんな挑戦がしたかった」
ベストブライダルが1から建てた初めてのホテルで、これまでの経験を活かし自ら店舗を創っていきたいと思ったことが入社の決め手でした。私の場合は、ブライダルというよりも新規開業のホテルだからというのが大きな理由です。この会社には、上から降りてくる方針に従うのではなく、自分たちが「やりたい、これがいい」と思うことに挑戦できる環境があります。私自身もフロント業務からマネジメントの立場に至るまで、多くの挑戦と成長を重ねてきました。今後もさらに多くのホテル新規開業に携わっていきたいと考えています。まずは名古屋からストリングスのブランドを発信し、社会の地位を押し上げ、事業全体を盛り上げていく足がかりを築くことが第一目標です。
 
これまでのキャリア フロント/レベニューマネジメント

この仕事のポイント

仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 多少のリスクにも果敢にチャレンジする精神が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動を進める中で、一喜一憂することが多くありますよね。私自身もたくさん経験しました。でも結局大切なのは、「何のために働くのか、何のためにこの仕事をしたいのか」をとことん突き詰めて考えること。これに尽きると思います。ただ「やりたい」という気持ちから、その根源と目的を明確にできれば、きっと社会人になって、生き生きとした毎日を過ごせるはずです!

株式会社ベストブライダルの先輩社員

「お客様の“やりたい”を何倍も大きなものにして実現する仕事」

アートグレイス ウエディングコースト
牧山 純子

「どこにも代わりのない商材。自ら生み出した提案がカタチになっていく」

アプローズスクエア東京
松田 剛

「1人でも多くのファンをつくる。大切な日に帰って来られる場所にしたい」

ストリングスホテル名古屋 レストラン部門
井口 早紀

「価値ある空間を創る。顧客の幅広さの分だけ、提案の可能性は無限大」

法人営業 担当支配人
森田 竜次

掲載開始:2021/02/15

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