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東証一部上場/超高速開発/クラウド/セキュリティ
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業種
情報処理
ソフトウェア/その他商社/各種ビジネスサービス/その他製造
本社
東京、神奈川

先輩社員にインタビュー

JBサービス株式会社(JBS)
A.K
【出身】関西大学  総合情報学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 企業の情報システムに関連する導入・運用支援・機器保守などです!
私が主に担当しているのは、お客様に導入されている機器類の保守(障害回復支援)です。機器類に不具合が生じた際に、迅速に現状を把握し、的確に障害を回復させる事が必要な仕事です。トラブルが発生しているわけですから、現場では緊迫する場面も少なくないですが、作業が完了した際の達成感と喜びは、面白さの一つかと思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの感謝の声!そして「達成感」と「喜び」です!
日頃より、障害回復作業において、お客様よりいただく感謝の声は嬉しいものですが、一番印象に残っているのは、やはり入社一年目において初めて一人で端末の障害対応をした時の事です。内容的にはノートPCの簡単な部品交換でしたが、その時の緊張感はまるで橋の無い崖と崖の間を綱渡りしているような感覚でした。お客様の最終動作確認が終わり「大丈夫です。ありがとう!」と言われた時は、脱力感もありましたが、それ以上に達成感と喜びに溢れている自分がいました。やはりこういった「達成感」と「喜び」があるからこそ、この仕事を続けていられるのかもしれません。又、3年程前、あるお客様の事務所移転プロジェクトに参加した際に、社内にて表彰を受けた事がありますが、功績をしっかりと認めていただける事も、この仕事の醍醐味かと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 面接等で感じた社員の方々の「人柄」と、しっかりとした研修制度です!
もともとコンピューター業界の仕事に興味があり、大学時代もそれなりに知識と技術を学んではいましたが、それらがいきなり仕事で通用するとは思っていませんでした。ですから、研修制度のしっかりしている会社というのは、重要ポイントでした。実際、約半年間、ビジネスマナーも含め、業務知識、専門知識等幅広くしっかり学びます。又、面接も含め、先輩社員の方々と話をさせていただき、その際感じた職場の雰囲気は、仕事のしやすい環境だと思えたのもポイントの一つです。
 
これまでのキャリア 2001年度入社
サービス事業部 カスタマーエンジニア

この仕事のポイント

職種系統 カスタマーエンジニア
仕事の中身 快適なオフィスづくりを支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

まずは、自分のやりたい仕事が出来そうな会社の説明会等に多く参加する事です。そこで会社の雰囲気、環境などを、ある程度感じとれれば、面接を受けたい会社も絞れてくるでしょう。あとは、それらの会社の面接で、自信を持って自分をアピールしてください。面接では、身に付けている知識や技術、人柄なども見られるかと思いますが、やはり「自信」と「力強さ」が光っている人ほど、採用へ導かれているように思います。自分に自信を持って頑張って下さい。

JBグループの先輩社員

ITシステムソリューションプロバイダー

JBCC株式会社(JBCC)
R.N

お客様業務を改善するシステム設計/開発/保守

JBCC株式会社(JBCC)
S.M

故障したパソコンやプリンター等の修理およびサーバ構築

JBサービス株式会社(JBS)
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企業様向けにシステム導入の提案をしています!

ゼネラル・ビジネス・サービス株式会社(GBS)
H.M

お客様システムのトータルサポート!システム設計・開発・運用サポートまで

JBCC株式会社(JBCC)
K.U

お客様の業務改善の為のシステム開発

株式会社ソルネット(SOLNET)
M.S

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掲載開始:2021/02/15

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