株式会社出雲殿
イズモデン

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株式会社出雲殿

フューネラル事業部イズモ葬祭/ブライダル事業部マリエカリヨン
  • OpenES
  • 正社員
業種
ブライダル・冠婚葬祭
医療関連・医療機関/エステ・理容・美容/その他サービス/各種ビジネスサービス
本社
愛知

先輩社員にインタビュー

フューネラル事業部 春日井店
伊藤 優斗
【年収】非公開
これが私の仕事 故人様、喪主様、お客様について知り、想いを形にする仕事
葬儀を予定しているお客様に、どういったご葬儀にしたいのか想いを聞き、当日の部屋、祭壇等の打ち合わせを進めます。入社直後は、葬儀に参列した経験の少ない私にとって、「お客様のお気持ちを知ること」に苦戦しました。親世代のお客様に対応しなくてはならないため、知識がない私が考えたのはまずお客様のお話を聴くこと、その話を深堀りし、故人様、喪主様について時間をかけて知ることでした。ときにはお客様をもっと知りたいという気持ちが先行し、距離を取り間違えてしまうこともありました。しかし日々反省と挑戦を繰り返し、徐々に専門用語も増え、次第にお客様にご安心していただけるようになりました。お客様にきちんと向き合えるようになったのは2年目~2年半くらいからだと思います。尊敬する先輩社員のもと、現在も日々勉強中です!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
やればやるほど、この仕事のやりがいと大切さを実感します
失敗が許されない環境。ご満足していただくことは当たり前。一度きりのご葬儀に携わるという「責任」を感じながら仕事をしていますが、そのような環境だからこそ、先輩社員が必ず見守って下さっています。ご葬儀後、お客様から直接「担当が伊藤さんで良かった」「不謹慎だけど、自分のときも伊藤さんにお願いしたい」と声をかけていただけると、とっても嬉しい気持ちになります。ご家族様によりご葬儀への想いは様々で、同じご葬儀はありません。そのため、ご葬儀を終えるたびに、今日もお客様のために仕事ができた!と日々やりがいを感じています。同じご葬儀はなくても、似ているお客様のタイプもあるため、さらに自分の引き出しを増やしていきたいと思っています!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人のためになる仕事×地域密着企業
「人と関わる仕事がしたい」と思い、就活を始めた当初はホテル、ブライダル、葬祭などをメインに志望していました。説明会に参加すると、「少しでも人を助けられるような仕事がしたい」「助けを求めている人のためになる仕事っていいな」と思い、葬祭が第一希望になりました。その中でも、出雲殿は地域密着で、お客様と近い距離で接客ができると感じ、入社を決めました!
 
これまでのキャリア 2012年入社

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

1回しかない就活。妥協せず、仕事選びを頑張ってください!

株式会社出雲殿の先輩社員

お葬儀の内容をお取決めする打合せとお葬儀の式典のプロデュース

刈谷業務
古川 将徳

お客様の夢を形にするために、お客様に『気づいて』いただく仕事

【ブライダル事業部】ウェディングプランナー
石川 智貴

挙式・披露宴のお打合せから当日のアテンドを担当しています

【ブライダル事業部】バンケットキャプテン
笠野 未洋

葬祭ディレクター 葬儀のトータルサポート

イズモ葬祭 名古屋業務部
川北 菜央実

衣装のご案内から当日のフィッティングまで。約半年かけて衣装のご案内

【ブライダル事業部】コスチュームアドバイザー
夏目 綾子

セレモニーディレクター お葬儀の打合せ・会場の設営・司会等

刈谷業務
Y.M

掲載開始:2021/02/15

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