ネッツトヨタゾナ神戸株式会社
ネッツトヨタゾナコウベ

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/損害保険/その他専門店・小売
本社
兵庫

先輩社員にインタビュー

レクサス宝塚 アシスタントスタッフ
文山 汐梨(24歳)
【出身】関西学院大学  社会学部 社会学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 細やかな気配りで、店舗全体の雰囲気をつくりだす仕事
アシスタントという職種は、車を販売して直接的な利益をもらたす立場ではありませんが、受付での挨拶、ショールームの美化、呈茶、お客様との何気ない会話など、間接的に店舗全体の雰囲気を作り出す大切なポジションです。レクサスとしての最高のおもてなしを実現させるべく、細やかな心配りで一人ひとりに合った接客を心がけています。常に同じ対応はせず、守るべきルールを守りながらお客様の応対をすることが大切だと感じています。例えば、いつも同じ茶葉の紅茶を召し上がる方や、コーヒーはブラックがお決まりの方、お茶菓子が好きな方など、お客様の嗜好をスタッフ間で共有し、自然で快いサービスのご提供しています。ご来店いただいた全てのお客様の貴重な時間が充実したものとなるよう、日々頭のアンテナを張り巡らせて接客に活かしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
一人ひとりへのおもてなしで幸せの連鎖を。
レクサスという大きなブランドの看板を背負うことに果たして自分の働きがお客様に認めていただけるのか…初めは不安でいっぱいでした。まずはお客様に私の存在を覚えてもらいたい。その一心でラウンジのささいな会話から、積極的にコミュニケーションをとるようにしました。すると、日を重ねるごとにお客様の方から話しかけて下さる機会も増え、「文山さん」と名前を憶えて下さったり、「髪、切ったの?」と見た目の変化に気づいて下さったり…。半年に1回の点検でお会いするお客様もまめに来店されるお客様も、そのコミュニケーションひとつひとつが、アシスタント業務のやりがいに繋がっています。お客様にも、周りのスタッフも心に余裕を持った気配りができ、「気が利く」人間に成長していたいと思っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人間味あふれる会社だと感じられたことが決め手です。
就職活動の際には、周りを見てそのサポートをするような一般職に就きたいと決めていました。学生時代に自動車関連のアルバイトをしており、会社説明会に参加し、そして、ショールームでのアシスタント業務に魅力を感じました。説明会では、他の会社と違い、人と人とのコミュニケーションが盛んにあり、また形式ばっていなかったところが印象的でした。面接に進むにつれ「選んでいただいている」という気持ちが持てましたし、この会社で働きたいと強く感じました。実際に入社して感じたことは、社員の方々が皆気さくで優しい方々ばかりだということです。店舗に方々はもちろん、役員の方々も温かい言葉をかけて下さいます。ルールやマニュアルはあれど、前面に出す感じがなく堅苦しさのなさが、日々の業務にプラスになっていると感じています。
 
これまでのキャリア 2014年4月入社 レクサス宝塚にてアシスタントとして勤務(現職中)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分自身が働く上で、何を大切にしたいのか、とことん考えることが大切ではないかと思います。例えば、社風の良さ、好きなものに関わりたい、休日の確保、お給与、地元で働きたいなど…。それらの優先順位を軸にして考え、あとは直接会社説明会にも参加することで、自分なりの雰囲気を感じていくと、自分に合ったオンリーワンな企業に出会えるのではないかと思います。

ネッツトヨタゾナ神戸株式会社の先輩社員

新車販売やご購入後のアフターフォローをしています!

北神店 営業
山本 修平

お客様の生活をサポートすることが仕事です

伊丹店 営業スタッフ
泉谷 智成

お客様と信頼関係を作ることが入口です!

レクサス宝塚
瀬理 孝弘

お客様へのオモテナシや他のスタッフと店舗全体のアシスタント

レクサス宝塚
岡本 彩花

お客様1人ずつにレクサスならではのパーソナルな接客をしています

レクサス宝塚
蓬莱 三莉

お客様の命をあずかる重要な仕事です。

北神店 サービススタッフ
山内 一平

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掲載開始:2021/02/15

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