株式会社ベルシステム24
ベルシステムニジュウヨン

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株式会社ベルシステム24

東証一部上場/CRMソリューションに関する各種サービス
  • 株式公開
  • 正社員
業種
各種ビジネスサービス
コンサルタント・専門コンサルタント/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/その他サービス/情報処理
本社
東京
残り採用予定数
4名(更新日:2021/09/04)

私たちはこんな事業をしています

企業のCRM戦略に関わる課題解決に向けて、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。 営業支援含め幅広い領域でのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)や、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションサービス等、 企業のニーズに合わせて、様々なソリューションを提供しています。

当社の魅力はここ!!

社風・風土

裁量権がある環境だからこそ強みになる若手社員の事業推進力

ベルシステム24の成長の源泉はと問われれば、それは若手社員の事業推進力だと思っています。なぜなら当社には意欲がある社員にはどんどん任せる社風があり、裁量権が広く、意見を発信できる環境だからです。またフレックスタイム制度・モバイルワーク制度など働きやすい環境が整っています。それらはクライアントの本質的な課題解決のために、まずは当社が最適な体制を構築する必要があるからです。当社の社員が働きやすく意見を発信しやすい環境をつくってこそ、若手社員の事業推進力が成長の強みになっていると思います。

仕事内容

日本を代表するリーディングカンパニーをCRMで支える仕事

それぞれのポジションに共通する仕事内容は、企業の事業課題を分析・企画立案すること、企画した解決方法を体制構築、実行することです。ポジションによっては、若手のうちから業界を代表するような企業の役員・部長と数億円の商談に携わることができます。またあるポジションでは、メンバーマネジメントから、ヒト・モノ・カネ・情報といった経営資源を駆使しながらプロジェクトマネジメントをする、まさにベンチャー企業の社長のような経験を積むこともできます。様々な業界のリーディングカンパニーの事業を、CRMという観点から支えており、日本を影から支えるようなダイナミックさを感じられる仕事です。

魅力的な人材

魅力的な社員が集まる理由

入社した社員の多くは、当社を選んだ理由が「人」にあると言います。なぜ「人」で選ばれるかというと、当社の仕事は、プロジェクト単位で成果にコミットするからこそ、人や社員に対しても誠実に向き合う社員が多くいます。チームによっては数名から千名規模になるものもあります。大規模なプロジェクトチームを円滑に動かすことが求められ、新人でもクライアントとのミーティングにて上長より意見を求められたりするなど、自分の意見を発信できるような環境があります。チームで進める、意見が発信できる・任せてもらえる環境があるからこそ、「人」で選ばれていると自負しています。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

当社は、「何をいくらで売る」というスタイルではありません。予め提供するソリューションを限定せず、クライアント企業ごとに、何に悩んでいるのか、その原因は何なのかをあらゆる角度から現状を分析し、当社の知見を組み合わせて「提供するソリューション(=解決策)を考えていく」というスタイルです。そして考えることがゴールではなく、実際にそのソリューションを実行し解決まで導くところが、最大の特徴です。

会社データ

事業内容 業界のリーディングカンパニーとして、
エンドユーザーと企業をつなぐことで、企業の新商品開発や売上拡大、業務改善につなげる、
CRMソリューションという新たな市場を創り上げてきました。
今後は、CRMを軸にしたBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業へと拡大し、
成長し続ける為に次の変革を起こしています。
設立 1982(昭和57)年9月20日
資本金 【株式会社ベルシステム24】
100百万円

【株式会社ベルシステム24ホールディングス】
26,985百万円
従業員数 【グループ連結】
社員9,010名 コミュニケーター19,078名
(2020年2月末現在)
売上高 【連結】126,663 百万円(2020年2月期)
代表者 代表取締役 社長執行役員   野田 俊介
教育制度 【新入社員向け研修】
ご入社頂いたあとの社員の定着を、会社として体系的にサポートしています。
入社後は、入社時の集合研修と、OJT研修を経て配属となりますが、
配属後も、人事部門からの定期的なヒアリング面談や、フォローアップ研修などを実施しています。
・新卒入社時研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
・人事ヒアリング面談

【全社員向け研修】
全社員向け研修としては、世の中で通用するビジネスプロフェッショナルを目指す人を対象にした、
社内教育プログラム、「ベル・ビジネススクール」を実施しています。
成長意欲がある社員に向け、業種・業界を問わず求められる、
ビジネスコアスキル強化のための研修を厳選して提供しています。

ベル・ビジネススクール プログラム事例
・ロジカルシンキング研修
・問題解決思考研修
・ファシリテーション研修
・指導力強化研修
・プレゼンテーション研修

その他にも、
各部門ごとに必要な業務スキル向上のための研修や、
次世代の経営者育成の為の「選抜研修」、それぞれの役職に応じた「役職別研修」など、
多種多様な教育研修プログラムを整えています。
ダイバーシティへの取り組み ベルシステム24はダイバーシティの推進に積極的に取り組んでいます。

ダイバーシティ推進に関する取組み(抜粋)
・ワークライフバランスや多様性に関する各種講演会の開催
・育児や介護と仕事の両立に関する各種セミナー/交流会の開催
・女性のキャリア形成に関するワークショップの開催
・社内ネットワーキング活動の実施
・企業におけるダイバーシティ定着支援を目的とした「NPO法人 J-Win」への参画 等
ダイバーシティ推進・働き方に関する外部認定一覧 ■テレワーク先駆者百選
ベルシステム24は、総務省がテレワーク導入・活用を進めている企業等を認定する『テレワーク先駆者』において、『テレワーク先駆者百選』に認定されました。

■くるみん・プラチナくるみん
ベルシステム24ホールディングス・ベルシステム24は、2009年・2012年に厚生労働省認定のくるみんを取得しました。また、ベルシステム24は、2019年に厚生労働省認定のプラチナくるみんを取得しました。

■えるぼし
ベルシステム24は、2018年に厚生労働省認定のえるぼしで三ツ星を取得しました。

■PRIDE指標
ベルシステム24ホールデングス・ベルシステム24は、任意団体 work with Pride(wwP)主催の、企業などの団体が、LGBTの就業支援の取組をどの程度行っているかを評価する指標で2018年に「ブロンズ」を取得、2019年、2020年は2年連続で「ゴールド」を取得しました。

■なでしこ銘柄
ベルシステム24ホールデングス・ベルシステム24は、2019年に経済産業省、東京証券取引所と共同で、女性活躍推進に優れた上場企業を選定する「なでしこ銘柄」を取得しました。
福利厚生 確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得一時金制度、慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、GLTD(より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度)、ベネフィットステーション(宿泊施設等の優待)、社内保育園(札幌、福岡、沖縄)、社内カフェ、社内コンビニ 他
事業所 ■本社
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階

■支店
札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡

■ソリューションセンター・スタボ
旭川、さいたま、幕張、池袋、新宿、川崎、横浜、金沢、神戸、三田、松江、高松、沖縄 他

■海外拠点
台湾、ベトナム、タイ
※ベトナム、タイはグループ企業
グループ会社 ■株式会社ベルシステム24ホールディングス
グループ戦略の立案、グループ会社の統制、グループ経営資源の最適配分
https://www.bell24hd.co.jp

■CTCファーストコンタクト株式会社
テクニカルヘルプデスク等、ITをベースとしたBPOサービス等
http://www.firstcontact.co.jp

■株式会社ポッケ
インターネット等を利用した各種コンテンツの企画、制作、販売、サービス運営
http://www.pocke.co.jp

■株式会社ベル・ソレイユ
障がいを持つ方の雇用促進を目的とする特例子会社

■Bellsystem24-Hoa Sao
CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス / コンサルティングサービス、 及び日本向けのオフショアサービス

■True Touch
コンタクトセンター運用、ハードウェア・設備の調達及びセットアップ、ファシリティーレンタル、教育・研修、モバイル通話録音サービス

連絡先

株式会社ベルシステム24
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
新卒採用担当
0120-999-845
infodesk@bell24.co.jp
掲載開始:2021/02/15

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