観音寺信用金庫
カンオンジシンヨウキンコ
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  • 正社員
業種
信用金庫・信用組合・労働金庫
本社
香川

先輩社員にインタビュー

豊浜支店
佐伯 梨生(31歳)
【出身】香川大学  農学部 応用生物科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 窓口 テラー 貸付係
窓口に来店された方の受付、預金作成、諸届応対、相続の受付、営業から引き継いだ貸付手続きの実行や書類の管理などです。特に貸付は期限管理が重要です。ミスの無いように前もって準備、行動するよう心掛けています。また、最近では支店の窓口係の取りまとめ役をさせて頂いています。営業中は窓口の後ろに立ち、他の窓口係をバックアップしています。一人一人がお客様とどんな会話をしているか注意して聞き、困っていればフォローに入ります。また、月に2回窓口係の勉強会を開催しています。その時々で各々の困り事を取り上げたり、次の仕事の先回り指導を行ったりします。窓口の仕事では常にお客様と接しているので、いつでも笑顔で、丁寧に受付するよう皆で心掛けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
佐伯さんと名前を覚えてくれて、窓口でも私の受付に来てくれること。
窓口係も時期によってはお客様のお宅を訪問することがあります。その時期のキャンペーンや定期預金のご案内をするのですが、そこでもやはり笑顔を心掛けています。そうすると、最初は「かんしんさん」「お姉ちゃん」と呼ばれていたのですが、何度も顔を合わせていくうちに「佐伯さん」と私の名前を呼んでくれるようになりました。窓口でも「慣れている佐伯さんが良い」と、わざわざ私の窓口を選んでいらして下さったり、外出中にお見かけすると声をかけ合って世間話ができるようになったりしました。そんな経験を積んで、だんだんと仕事が楽しく感じられるようになっていきました。そうなると自然と笑顔も多くなり、もっと頑張ろうと思えるようになります。コツコツと努力する忍耐力が必要な仕事だと思いますが、やりがいも感じられる仕事だと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 先輩たちの雰囲気、地元に愛される信用金庫だから。
地元の香川県で業種を問わず様々な仕事に興味を持って探していました。元々人と話すことに苦手意識を感じていた私ですが、そんな苦手なところを変えていきたいと思い、1対1でじっくり人と会話をし、深く関わっていける金融の仕事を選ぶことにしました。その中で当金庫を志望するようになりました。決め手は、店舗に来た時の先輩職員の雰囲気でした。親しみやすい喋り方と、誰にでも挨拶してもらえる雰囲気がとても魅力的でした。実際に働いていても、やはり周りの方の雰囲気はとても良いと感じます。また、地元香川観音寺市のお客様との距離感が近い信用金庫だと思います。入庫して7年目になりますが、本当に多くのお客様に愛され利用して頂いているなと実感します。
 
これまでのキャリア 港支店(5年)→豊浜支店(3年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

諦めそうになったとき、もう少しだけ頑張ってみよう、もう1回だけ挑戦してみようと思うと、思いがけず成約できることが多々あります。1つのことを長く続けるのは心が折れそうになりますが、挑戦する気持ちがあれば、きっと先に繋げることができるのではないかと思います。就職活動も社会人になってからも挑戦し続ける気持ちを強く持ってほしいと思います。

観音寺信用金庫の先輩社員

営業店 テラー

丸亀支店
淡中 麻衣

掲載開始:2020/03/01

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