JR九州リテール株式会社ジェイアールキュウシュウリテール

JR九州リテール株式会社

【JR九州グル―プ】
業種 商社(総合)
コンビニエンスストア/スーパー・ストア/専門店(ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局)/その他専門店・小売
本社 福岡

先輩社員にインタビュー

コンビニエンス事業本部
M・K(23歳)
【出身】広島市立大学  国際学部 国際学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 副店長として店舗経営に携わっています
1日の売上や経費を確定する精算、商品の発注、シフト作成、新人スタッフの教育など、店舗運営に必要な業務を行っています。直接お客様に商品やサービスを提供するB to Cの仕事なので、お客様目線で仕事することを心がけています。他のコンビニに負けない明るい挨拶や、品揃えの豊富さ、お店の清潔さなど、1年目で勉強中ですが、もっとお客様に快適にお買い物していただけるように日々考えながら仕事をしています。また、20人近いスタッフと店舗を運営してしているので、一人一人とコミュニケーションを取ることも心がけています。スタッフが不安や不満を抱えている環境では、お客様に良いサービスを提供できないと思うので、日々のコミュニケーションを大切にして、副店長としてスタッフがよりよい環境で働くことができるように努めています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
スタッフと一緒にお店をキレイに!クリンネス大作戦!
新入社員研修を経て配属された店舗は、品出しやレジ業務に追われて清掃が後回しになっていることが多く、清潔なお店とは言えない状況でした。そこで効率よく清掃業務が行えるようにスタッフの仕事の進め方(ワークスケジュール)の見直しを店長やマネージャーと協力して行いました。やるべき仕事がたくさんある中に、清掃業務も組み込むことはスタッフにとっては大変なことで、初めのうちはなかなか浸透しませんでしたが、清掃の仕方が分からない人には教えたり、自分自身も積極的に清掃行ったりすることで、徐々に清掃に対する意識が変わってきて、お店もキレイになってきました。実際にお客様や上司からも「売り場がキレイになったね!」とお褒めの言葉をもらうこともあって、スタッフを巻き込んで、物事を成し遂げる楽しさや達成感を感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き キャリアアップの流れに共感、面接時の雰囲気にも好感が持てました!
学生時代、飲食店でアルバイトをしていて、自分だけでなく他者と協力して物事を進めることや、お客様に直接サービスを提供して喜んでいただけることにすごくやりがいを感じていました。就職活動の際も業種にはこだわらず、この2つを軸にいろんな会社の説明会に足を運びました。弊社は、まずは現場の店長になって、実際に自分で店舗を運営する、その経験を積んでから、経営企画や店舗開発などの店舗運営を支える部署にキャリアアップするのが主流だという話を聞いて、「大変そうだけど、挑戦してみたい。」、「いろんな仕事を経験させてもらうチャンスがあって楽しそう。」と思い、入社を決めました。また、面接の際に、真剣に自分の話を聞いてくださる方が多く、好感が持てたことも一つの決め手になったかもしれません。
 
これまでのキャリア 新入社員研修(2ヶ月)→販売員(4ヶ月)→副店長(4ヶ月)

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活は今までの人生の中で一番、自分という人間を知れて、社会のことを知ることができる機会だと思います。時間や労力を惜しまず、ぜひこの機会をフル活用してください。自己分析をしていく中で、自分の意外な面に気づいたり、会社説明会で自分が知らなかった仕事の存在を知ることがあるかもしれません。そして、一生懸命、就活に取り組む姿勢は、面接官にも必ず伝わると思います。時には上手くいかない時もあるかもしれませんが、それもいい経験です。頑張ってください!

JR九州リテール株式会社の先輩社員

商品戦略課(商談と商品登録・商品の発掘)

専門店事業本部 商品戦略課
S・Y
立命館アジア太平洋大学 アジア太平洋学部

会社全体の把握、今後の方針や予算を決める部署

経営企画部 企画課
A・N
西南学院大学 商学部 経営学科

スーパーバイザーとして店舗運営支援をさせて頂いています!

コンビニエンス事業本部
E・N
中村学園大学 栄養科学部栄養学科

店長として店舗運営をしています

コンビニエンス事業本部
T・S
福岡大学 商学部貿易学科

サービス業 接客業 コンビニエンスストア事業における店舗運営

コンビニエンス事業本部
S・M
西南学院大学 人間科学部 社会福祉学科

新卒採用を担当しています

総務部 人事課
T・S
西南学院大学 国際文化学部 国際文化学科

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