JR九州リテール株式会社
ジェイアールキュウシュウリテール
2021

JR九州リテール株式会社

【JR九州グル―プ】
業種
商社(総合)
コンビニエンスストア/スーパー・ストア/専門店(ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局)/その他専門店・小売
本社
福岡

私たちはこんな事業をしています

●コンビニエンスストア事業
 「ファミリーマート」の共同エリアフランチャイザーとして、駅構内・市中にも店舗展開
●専門店事業
 JR九州の駅構内を中心にお土産物店「銘品蔵」「キヨスク」などを展開
●ファッション・コスメ事業
 衣料品店「ユニクロ」、化粧品専門店「ラ・クラース」、雑貨店「メリーメイズ」など時代を見据えた店舗展開
●自動販売機事業
●インターネットショッピングサイト「91.Q-ichi」

当社の魅力はここ!!

企業理念

すべてはお客さまの感動のために!!

「安心・信頼・感動を実現し地域に密着したお客さま企業をめざします」これが私たちJR九州リテールの企業理念です。「来るたびに楽しい発見があって、欲しいものが買える」安心。「いつも笑顔溢れる明るい笑顔で対応してくれる」安心。そんな安心の積み重ねがお客さまとの信頼を築き、その先に感動が生まれると考えています。JR九州リテールのCS理念「すべてはお客さまの感動のために」。その実現を目指し、「接客ロールプレイングコンテスト」や「CS取組発表会」などを開催するとともに「販売士検定」や「サービス接遇検定」の資格取得の奨励など能力に磨きを掛け、お客さまから求められているサービスを提供できているかを追究しています。

事業・商品の特徴

人と人を結ぶ、JR駅構内の魅力づくりに!

JR九州リテールでは、北部九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本)の共同フランチャイザーである「ファミリーマート」とお客さまのニーズに応える品揃えにより“地域一番”を目指すお土産専門店「銘品蔵」、アパレル店「ユニクロ」をJR九州の駅構内を中心に積極的に店舗展開を進めています。また、インターネットショッピングサイト「91.Q-ichi」(キューイチ)や自販機の運営を行っています。当社では、JR九州グループの財産である駅構内という立地を最大限に生かし、人と人を結ぶエキナカサービス向上のために、その規模や特性に応じたコンビニエンスストア「ファミリーマート」や「銘品蔵」などを展開しています。

戦略・ビジョン

バラエティに富んだ店舗開発・商品開発

ファミリーマートでは九州の街を、もっと便利に、もっと元気に、 人に暮らしに環境に、魅力ある商品の品揃えとホスピタリティあふれるサービスでお客さまの視点に立った店舗づくりに徹底して取り組んでいます。銘品蔵では、地元の有名ブランドや特産品など「本当に良いもの」を豊富な品揃えで、お求めのお土産がきっとみつかります。 「旅先でのお買い物をもっと楽しく快適」に。 明るい笑顔でお迎えします。お客さまの「今欲しい」にお答えできる商品を提案する店舗を目指し続けます。

会社データ

事業内容 【コンビニエンスストア事業】  ファミリーマート 
【専門店事業】  銘品蔵、キヨスク
【ファッション・コスメ事業】  ユニクロ、メリーメイズ、ラ・クラース
【劇場売店】  博多座「雅」
【インターネットショッピングサイト】 91.Q-ichi
【自動販売機の運営】

 「すべてはお客さまの感動のために
     ~もっとお客さまの気持ちになって~」
  
 コンビニエンスストアチェーン「ファミリーマート」の北部九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本各県)における共同エリアフランチャイザーとして、駅構内だけでなく、市中にも積極的に店舗展開とJR九州の駅構内を中心に大型のお土産専門店「銘品蔵」、エキナカショップ「キヨスク」の運営を基幹事業としています。
 また、ファッション・コスメ事業の衣料品店「ユニクロ」、化粧品専門店「ラ・クラース」、雑貨店「メリーメイズ」の運営など時代を見据えた店舗展開を行っています。
 その他、九州を元気に、九州から元気を発信するショッピングサイト「91.Q‐ich」、自販機事業はJR博多駅に福岡県では初となるピークシフト自販機の設置や駅構内・市中において自販機の運営・管理を行っております。
設立 1996年2月1日
(2005年7月1日、ジェイアール九州リーテイル株式会社と九州キヨスク株式会社が合併し
 社名変更)
資本金 4億9千万円
従業員数 約1,800名
売上高 約320億円(2017年度)
代表者 代表取締役社長 本郷 譲
事業所 本社/福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1-14

支店/長崎・大分・熊本・鹿児島

店舗数/230店舗 (2019年1月現在)
株主 九州旅客鉄道株式会社
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