株式会社ティンパンアレイティンパンアレイ

株式会社ティンパンアレイ

RAGTAG/rt/ラグタグ/アールティー/アパレル/リユース
業種 商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)
専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)/その他専門店・小売/商社(繊維製品)
本社 東京

先輩社員にインタビュー

RAGTAG渋谷店 バイヤー
山下 香織
【出身】中央大学  文学部 人文社会学科 英語文学文化専攻 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 接客対応からフロア作りまで、「どうしたらよりよくなるか」を考え続ける
商品の販売と、お客様のお品物のお買取り、両方を日々行っております。
どちらの対応にも欠かせないのが、「どうしたらもっと満足していただけるか、もっと喜んでいただけるか」を追及し、常に前進し続けられるよう努力を怠らないこと。私はお客様のお名前や、好きなブランド、最近話してくれたことなどを忘れることがないように、時間ができたときに細かくメモしています。
また、自分の所属する店舗がどうしたらもっとよくなるかを追及し続けるのも私を含めたスタッフ全員の仕事です。店内を清潔に・魅力的に保つことや、お客様のニーズにあった品揃えにすること・よりよい接客対応を実現することなど、一緒に働く仲間と話し合いながら、日々奮闘しています!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
自分の提案した企画が たくさんのお客様に喜んでいただけた
下北沢店に勤務していた頃「どうしたら地元でもっと愛されるお店になるか」を考えました。そこで毎年恒例「下北沢商店街阿波踊り」の際、ウェルカムドリンクを配り店内をゆっくり見ていただこう!と提案。どのように声をかけたら話がはずむか?お客様にどう感じて欲しいか、自分たちは何をすべきか?等全員で話し合いを重ねました。
迎えた当日。初めての企画でドキドキでしたが、多くのお客様に喜んでいただくことができました。中でも印象に残ったのは「下北沢ならではのイベントにあわせてスタッフの方も一緒に楽しんでいるような洋服屋さん、他にないわよね。すごく素敵」という嬉しいお言葉をいただけたことです!自分の考えが形になることはもちろん、協力して“お客様にもっと愛されるお店にしたい!”という目的を果たせとても嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き がんばりを絶対に評価してくれる環境、そして人
男性・女性はもちろん、社歴も関係なく活躍されている方が多いところに魅力的だと思ったのがはじまりでしたが、選考を進めていく中で、私の経歴や資格・能力よりも、私自身のことを知ろうとしてくれる姿勢を強く感じました。
私が何を大切に思っているか、どのように働いていきたいかを理解しようとしてくれ、人と人とのつながりを大切にしている会社なんだということを肌で感じました。
こんなに「人」を大事にする会社なら、「頑張ったのに誰も見てくれていなかった…」という思いをすることは絶対にないなという確信があり、「自分もこの人たちのようになりたい!一緒に働きたい!」と思うようになりました。
 
これまでのキャリア RAGTAG渋谷店(1年半)
RAGTAG下北沢店(2年)
rt銀座店(1年)
RAGTAG渋谷店(現職)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の考えを大切にしてください!
焦ってしまい、受けている会社の理念に合わせたことを言うようにしてしまっていた時期が私にもありましたが、結局うまくいきませんでした。
どういう風に働いて、どういう風になりたいのか。それをしっかりと持っていれば、自分に合う会社・相性の良い会社は必ず見つかります!

株式会社ティンパンアレイの先輩社員

フロア・買取りでの接客対応。商品内容の検討・VMD等のお店づくり

RAGTAG渋谷店
大江 芽衣
西南学院大学 法学部 国際関係法学科

店舗での接客、販売。買取業務。

RAGTAG梅田店
若田 慎太郎
立命館大学 経済学部 経済学科

お客様の洋服を購入する際のアシスト・洋服のお買い取り

RAGTAG原宿店 バイヤー
池川 真由美
帝京大学 経済学部 経営学科

ご来店された全てのお客様の満足の為に・・・

RAGTAG梅田店 バイヤー
中村 尚史
近畿大学 経営学部 経営学科

お客様にファッションの楽しさ、わくわくを伝えるティンパンアレイの接客

RAGTAG梅田店
乾 彩音
大阪成蹊大学 芸術学部 環境デザイン学科

スタッフの人材育成、業績分析、店舗のヴィジュアルの管理

RAGTAG新宿店 店長
松井 通浩
獨協大学 英語学部 英語学科

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