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公社・官庁
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愛知

先輩社員にインタビュー

健康福祉部 保険年金課
野田 菜月(25歳)
【出身】中京大学  経営学部経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 生活に不安のないまちづくりをめざし、医療費支援をしています
保険年金課には国民健康保険、年金、福祉医療と3つのグループがありますが、私は福祉医療グループに所属し、福祉医療という医療費の自己負担分を助成する制度の管理業務に携わっています。医療費を助成する制度とは、弥富市に住む人の中で、その対象となる方が病院や薬局に掛かった時、医療費が無料になるものです。私の業務は市の窓口でその方に医療費助成券を発行することと、その医療費を公費から病院や薬局に支払うことです。窓口で市民の方と接することが多い仕事なので、丁寧でわかりやすい説明を日々心がけています。市民の方からの質問や自ら疑問に思ったことを納得いくまで調べ、自信を持って市民の方に説明できた時は「経験が浅い自分でも役に立つことができてよかった。」と嬉しくなり、やりがいを感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
医療費助成の認定を受け、市民のほっとした表情をみるとき
医療費助成を受けるにはさまざまな条件があります。その条件にすべて当てはまり、必要な書類が整った方から医療費助成の認定を行います。この仕事をしていて一番心が痛むことは申請に来てくださったのに、書類が揃わないことで認定がおりず、肩を落として帰られる姿を見ることです。市のルールに基づいて業務を行うため、1つでも書類の不備があると受付できません。そのような時、私が必要な持ち物や準備する書類の注意点など細かくメモしたものを市民の方に渡すことによってスムーズに申請ができ、無事医療費助成の認定を受けて、ほっとした表情でお帰りいただく際は嬉しくなります。また、その際に「ありがとう」と言ってもらえた時は本当に嬉しいです。市民の方を不安にさせないよう、ゆっくりと丁寧な説明・対応を今後も続けていこうと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 市民1人1人に親身になって関わることができる!
私は大学ではビジネス英語を中心に学習してきたので、将来は英語に携わる仕事に就職したいと考えていました。しかし、大学3年の冬に祖母が急病で倒れ、医療費や日常補装具などの費用がかさむ中、市の手厚い社会保障制度を受けることができたおかげで、祖母は金銭的にも精神的にも助けられながら闘病生活を送ることができました。その結果、祖母の体調は順調に回復し、以前より不自由のない生活を送れています。その出来事があって、将来生きていくうえで必要な社会保障制度の知識を身につけたいと思い、行政を担う市役所勤務を考え始めました。高齢者が多いと言われる弥富市で、祖母みたいに市の恩恵を受けられるような方が増え、市民に寄り添って手続きを行うなど地域密着型の運営に関わりたいと思い、弥富市を志望しました。
 
これまでのキャリア 民生部 保険年金課(現職・今年で3年目)

この仕事のポイント

職種系統 地方公務員
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は大学で専攻した分野とは違う仕事をしていますが、市役所に勤めて後悔はありません。未知なことを習うのはとても楽しいです。上司や先輩、臨時職員さんが温かく見守って下さり、いつも背中を押して下さるので自信を持って仕事ができています。働くうえで大事なのは職場の雰囲気や人間関係だと私は思います。たくさんの説明会や交流会に勇気を持って参加し、その先輩職員さんと会話をして職場の雰囲気を知り、一緒に働いてみたいと思える職場を見つけてほしいです。

弥富市役所の先輩社員

子どもの成長を近くで感じられる保育士。

弥富市立西部保育所
藤田 理沙

趣味の活動場所を提供する

教育部生涯学習課
小原 宏輝

子どもたちの日々の成長を支える仕事。

弥富市立弥生保育所
新野 夢佳

掲載開始:2020/03/01

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