株式会社ホテル泉慶  ホテルセンケイ

株式会社ホテル泉慶  

白玉の湯泉慶・白玉の湯華鳳・別邸越の里 ホテル運営
業種 ホテル
旅行/ブライダル・冠婚葬祭/外食・レストラン・フードサービス
本社 新潟

先輩社員にインタビュー

ブライダル課
木村 実鈴(22歳)
【出身】新潟青陵大学 卒
【年収】非公開
頼りになるオーガナイザー
これが私の仕事 一生に一度を担当できる感動
お客様の一生に一度の結婚式や披露宴の手配全般を担当します。招待状、料理、写真、映像、装花などをブライダルプランナーとして提案します。お二人が望むすべてのことを実現できるように全力を尽くし、その提案によって当日が最高に盛り上がったとき、私自身も最高の達成感を味わうことができます。自分の中の“もっと良いものを”という向上心が、お客様の満足度へと繋がる、本当にやりがいのあるお仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「結城さんだからここで挙げるわ」
私が担当したお客さまで、
比較的年齢の高いお二人を接客させて頂きました。
年齢の関係で当初は結婚式自体も挙げるべきか悩むお二人。
けれど、本当の想いは憧れのドレスを着たい。
「お年なんてまったく関係ないです!絶対に満足のいく挙式にしてみせます」
気づいたらそう言っていました。
その後はお二人とも大変お忙しい中お時間をつくって何度も打ち合わせをしました。
そして迎えた結婚式当日。
ご両家のご家族と新郎新婦の笑顔溢れるアットホームで賑やかな一日となりました。
結婚式が無事結んだ直後、
「実は結城さんじゃなかったら結婚式自体挙げてなかったし、結城さんがいたからここに決めたの」とのお言葉を新婦様から頂きました。
こんなに感動できる仕事は他にはありません。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 一緒に成長できる会社だから
最初はブライダルには興味がなく、単純に接客業をしたいという思いで志望をしました。そして月日がたってくると非常にブライダルの件数が増えてきて、当社としても対応が難しくなってきました。だって本業は旅館ですから。私もだんだんブライダルに興味をもつようになってきて、会社としてもブライダルに力を入れていくことになり、この分野では私の成長が会社のブライダル業務の成長と一緒だと感じました。ここまで大規模な施設のブライダルを発展させることが私の成長に繋がるなんて他では考えられないと思ってます。プレッシャーですがそこは最高にうれしいですね。
 
これまでのキャリア 入社後、白玉の湯華鳳サービス部門に配属、その後ブライダル課に異動

この仕事のポイント

職種系統 商品企画・プランニング
仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

最初の希望と会社に入ってからやりたいことが変わることは結構あります。事実私がそうですから。だから最初から自分の考えを固執させないで幅広い選択肢をもつことは大切ですよ。

株式会社ホテル泉慶  の先輩社員

なんでも頼って下さいね。

フロント部門
齋藤 彩美
鶴見大学
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

当館を知ってもらうために

営業企画課
阿部 駿
新潟医療福祉大学
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

最上級のサービスを

コンシェルジュ
大滝 梨奈
新潟青陵短期大学
[指向タイプ]堅実なサポート役

旅館の要ですね。

料飲サービス課
大倉 光洋
翠江高等学校
[指向タイプ]ポジティブな実践派

私たちは「華」です。

料飲サービス課
平田 朋素美
新発田農業高校
[指向タイプ]冷静なエキスパート

お客様とのファーストインプレッションは私たち

予約課
藤崎 七海
新発田南高校
[指向タイプ]堅実なサポート役

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