東武トップツアーズ株式会社
トウブトップツアーズ
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東武トップツアーズ株式会社

官公庁・企業・学校の旅行企画/研修/添乗/カウンター/航空/鉄道
  • 会員制ページ
  • 正社員
業種
旅行
鉄道/航空/各種ビジネスサービス
本社
東京
残り採用予定数
20名(更新日:2019/05/31)

先輩社員にインタビュー

新越谷支店
高貝 仁美(26歳)
【年収】非公開
頼りになるオーガナイザー
これが私の仕事 地元のお客様に向けた旅行販売・相談
旅行に行きたい!と、ご来店されるお客様に対してパンフレット等を使って旅行プランをご案内する対面セールスです。「どこかいい所ある?」と漠然としたご希望をお持ちのお客様には事前に細々とお伺いをして行程を作ることもあれば、ビジネスマンの出張プランの手配をすることもあります。またJR券・航空券などのチケット手配も行います。弊社では数多くの旅行会社の商品を取り扱っているため、豊富な観光知識が必要となります。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
旅行から帰ってきたお客様からのお土産(話)
手配を担当したお客様から旅行後にお土産を頂くことがあります。ご年配夫婦の旅行を担当した際、後日お土産を手に来店され「あの旅館はサービスも食事も最高だった。あなたのおかげで楽しい旅行ができた。ありがとう」と楽しそうにお土産話を聞かせてくれたことがありました。時間をかけて手配をしたお客様からの「ありがとう」の言葉は喜びも一層増します。そんな瞬間は本当に嬉しく、対面販売ならではのやり甲斐を感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 親しみやすさ
東武沿線にある私たちの支店は、まさに「地域密着型」の旅行会社です。長年ご利用いただいているお客様も多く、気を張らず少しの用事でも気軽に立ち寄って頂ける存在だと感じています。沿線の高校が甲子園に出場した際には、試合結果を聞くために来られたお客様もいらして驚いたこともありましたが、そんな“親しみやすさ”が私たちの何よりの良さだと感じています。
 
これまでのキャリア 入社以来カウンターセールス

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は自分自身と向き合う良い機会です。目を逸らしたい現実や反省点も多々出てくると思いますが、一旦立ち止まり振り返ることで見えてくるものは沢山あります。本当に「やりたいこと」を見つけて是非後悔のない就職活動にして下さいね。

東武トップツアーズ株式会社の先輩社員

金融関連を中心にセールス

加藤 直樹

東武グループに係わる案内業務

ステーションコンシェルジュ担当
萬田 彩菜

法人・教育旅行の企画提案、添乗業務

旭川支店
前田 聖貴

営業から添乗まで行い、最後までお客様に接することができる

東京法人西事業部
井手上 愛

修学旅行を中心とした学校へのセールス

東京教育旅行支店
小原 みなみ

掲載開始:2019/03/01

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