株式会社山水荘
サンスイソウ
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  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
本社
福島
残り採用予定数
4名(更新日:2018/08/04)

私たちはこんな事業をしています

高温かつ豊富な湯量が特徴の福島・土湯温泉は、「磐梯朝日国立公園」にも指定されている自然豊かな地域。
山水荘は1,000坪の庭園や多種多様なお風呂を要し、国内外のお客様にご宿泊いただいています。
特に近年、インバウンド客の誘致を積極的に展開。
創業65年の老舗企業であるとともに、福島を代表する先進的なサービスを提供しています。
その姿勢が評価され「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」等にも認定されました。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

◇毎週火・木曜日!第2クール見学会実施中◇福島駅西口に集合!

創業から65年を迎える私たちは、福島の奥座敷にあり「磐梯朝日国立公園」にも指定されている土湯温泉で、旅館を運営しています。「四季折々の花鳥風月を楽しめる荒川の景勝と1000坪の庭園」「源泉かけ流し露天風呂を中心に趣あふれる温泉」「地元・福島の食材を活かした、旬の味」等、地元の自然環境を存分に生かしたサービスを国内外から訪れる多くのお客様にご提供しています。さらにお客様のニーズにマッチした福島県内の観光施設や魅力満点の大自然をご紹介することによって、福島への地域貢献活動にも積極的に参加。福島に長く愛される老舗旅館として、今後さらなる充実したサービスを通じて地元により広く、より長く貢献していきます。

社風・風土

【働きやすさ】誰にでも相談し、サポートを受けながら成長

山水荘にはベテランだけでなく若い社員も数多く活躍中なので、同世代として共に働きながら、何か悩みがあれば気軽に相談できる環境があります。時には家族よりも自分の悩みややりたいことを理解してくれたり、サービス業だからこそお互いが相手のことを思いやって助け合ったり、教え合ったりできるメリットもあります。そうした心強い仲間たちに支えられ、また切磋琢磨しながら多くのお客様と接していくことによって、自然と自分に足りないスキルや課題に気づくことができる。その結果、解決に向けて創意工夫しながら努力していくことで、人間的に大きく成長することができるのです。

仕事内容

【仕事のやりがい】「自分のお客さんを作る」ことが次につながる

「顔を覚えてくれる」「また来たよって言ってくれる」。この言葉は、社員が仕事を通じて感じているやりがいを語ってくれたものです。この言葉は言い換えると「自分のお客さんを作ることができた」ということ。そのためにはただお客様に挨拶するのではなく「前回、売店で買っていただいたお客様ですね」など、お客様にあった言葉をかけることで「お客様の事をしっかり見ていますよ」という点をさりげなくアピールしていくことが大事です。目の前のお客様を受け持つ責任感を持ちながら、一人ひとりの社員が創意工夫しながら接客する努力を続けることによって、何度もお越しいただけるお客様が増える。それが大きなやりがいにつながっていくのです。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

【接客総合職として、多くのお客様を迎い入れます】
スキルや適性に合わせて活躍~将来の幹部社員として活躍できます。
◇接客:宿泊のお客様やホール利用のお客様のお出迎え~夕食・朝食配膳・下膳~お見送りまで、
「おもてなしの心」で接していきます。
◇調理:お菓子や料理などのレシピ開発を通じて、多くのお客様にご満足いただけるひとときを。

会社データ

事業内容 旅館「風望天流太子の湯 山水荘」の経営
設立 1953年
資本金 1,000万円
従業員数 66名(2015年3月現在)
売上高 6億円(2015年6月実績)
代表者 代表取締役社長 渡邉和裕
事業所 福島県福島市土湯温泉町字油畑55
沿革 ■1953年 現在地に客室9室の「山水荘」を開業
■1954年 土湯温泉が大火に見舞われるが、難を逃れる
■1957年 株式会社山水荘を設立
■1958年 別館建築開始し、木造平屋建 数寄屋造り客室6室、家族風呂2種類を建築
■1959年 大浴場と大広間を建築
■1963年 東館新築計画が完成。総客室35室・全館収容170名に
■1967年 土湯温泉で初の「政府登録国際観光旅館」に登録され、外国人のお客様でも宿泊が可能
■1981年 新たにプラザ館を新築。宴会場「飛泉」リニューアルし、25mの温水プールを建築
■1988年 大浴場、ロビー、露天風呂、大宴会場を全面改装。大宴会場200畳「信達の間」完成
■1995年 現社長渡邉和裕が二代目「山水荘」社長に就任。別館を取り壊し、新館「花鳥苑」の建築を計画
■1997年 新館「花鳥苑」、展望大浴場「瀧の湯」「淵の湯」が完成
■2011年 東日本大震災の発生。特に被害はなく、難を逃れる
■2013年 創業60周年を迎える

連絡先

株式会社山水荘
総務課:採用担当

【住所】〒960-2157 福島県福島市土湯温泉町字油畑55
【電話】024-595-2141
【URL】http://www.sansuiso.jp/
掲載開始:2018/03/01

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