社会福祉法人平野の里

1986年に知的障害をもつ方々の施設「あやめ寮」を開寮し早30年。私たちは「共に考え　共に笑いを　明日も来月も来年も　豊かな時を」という考えのもとで利用者支援を展開してきました。そして2008年、その考え方を大切にしながらも自分たちの言葉で施設理念（道しるべ）を作ることで、より利用者のみなさんへの想いを深くし、職員自身の誇りを高めることにしました。全職員をはじめ利用者の保護者、施設のパートナーのみなさんも巻き込んで作った理念「一人一人を思いやり、笑顔あふれるあたたかい施設～しあわせ育むあやめの手～」を、私たちは毎日朝礼時に唱和して、一日のスタートを切っています。私たちは笑顔を絶やさず前進します。

私達は来寮されるお一人おひとりに対して、精一杯のおもてなしの精神で説明会を開催させていただいております。せっかく貴重な時間を割いて足を運んでいただくのだから…と、一つでも就活のヒントになることをプレゼントしたいと考えております。入職間もない若手職員との懇談機会、事業所見学などもご用意し、納得いくまで情報収集頂き、次のステップは採用体験実習で職場の雰囲気を体感。支援技術は入職してからでも十分間に合いますが、ここで頑張ろうという決意、体験でしっかりと職場の雰囲気も確認してただき、ミスマッチを少しでも減らしたいと考えています。皆さんからは「雰囲気が良くて職員の人柄がよい」と支持されています。

自分の想いを伝えることの難しい利用者さんたちのさまざまな想いを受け取り、お答えしていく。私たちに最も求められるものは、そうした利用者に寄り添うコミュニケーション力です。そして「施設は人なり」との考えから、心のこもった温かく夢のある支援ができるよう職員の育成に力を入れています。まず新任職員に対して身近な先輩職員がペア担当として、丁寧に助言・指導。また新任研修・数か月後のフォローアップ研修をはじめ、協力医療機関の臨床心理士の医師による研修会、経営コンサルタントを招いてのPDCAサイクル・目標管理研修など、基本から高い専門スキルの習得、さらには将来の施設マネジメントまで考えた教育・研修を実施しています。