株式会社ジェイアール東海高島屋
ジェイアールトウカイタカシマヤ
2019

株式会社ジェイアール東海高島屋

ジェイアール名古屋タカシマヤ
業種
百貨店
専門店(複合)/専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)/その他サービス
本社
愛知
イベントの
ご案内

私たちはこんな事業をしています

『動かす側に立つ』百貨店。開業から17年、日々挑戦と変革とを繰り返し、多くの驚きと感動を創りだしています。常に顧客ニーズと時代性にマッチした商品・売場展開・旬なリニューアルを続けています。モノを売るのではなく、価値をつくり、人を動かす、「日本一エキサイティングなショッピングゾーン」を目指しています。

当社の魅力はここ!!

戦略・ビジョン

「名古屋」を変える。

JR東海と高島屋の合弁企業として誕生した当社は、開業17年目です。多くのお客様に支えられ売上高は開業当時の倍以上に増えました。しかし本当に目指すのは「次の10年」です。百貨店の新しいあり方とは何か?これからの時代に合った「付加価値」とは何か?そして迫り来るリニア中央新幹線開通に向け、大きく変革していく名古屋の街にどんな価値を提供できるのか?その答えとして置いた目標は「日本一エキサイティングなショッピングゾーン」を目指す。私達に過去の慣習やしがらみはありません。お客様に、名古屋にそして全国に新しい価値を提供していきます。

事業・商品の特徴

社員一人ひとりの個性がフロアに新しい「空間」を創り出す。

私たちは、百貨店という空間をひとつの「舞台」に見立て、店づくりを行っている。当然、そこで働く社員は「俳優兼演出家」。訪れたお客様が、気持ち良く買い物ができるように、また買い物をされないお客様も、心地よい時間が過ごせるように。接客技術を向上させていくことはもちろん、くつろいでお買い物頂くための売場設計にも工夫を凝らすなど、日々努力を積み重ねている。「どんな百貨店を創りあげていきたいか」「どのような空間をお客様に提案していくか」を考えていくのは社員たち。一人ひとりの個性が売場という空間を演出し、その個性がひとつになって「ジェイアール名古屋タカシマヤ」という百貨店を創りあげている。

事業優位性

未来に向けて挑戦を続ける

「地域」を知る。「お客様」を知る。その先に私たちの目指すべき新しい百貨店モデルがある。単に「モノ」を売るだけではなく、多様化するお客様のニーズをキャッチし、期待を上回る感動を提供できる様旬な催しやイベント企画の他プロモーションを仕掛けて発信していくことが重要。想いをカタチにすることの積み重ねが、人の動きを変え、街の雰囲気さえも変えていく。いまや名古屋を象徴するランドマークとなったジェイアール名古屋タカシマヤ。今年4月にタカシマヤゲートタワーモールが開業し今後も様々な仕掛けを通して、活気ある街づくりに貢献していきたいと考えている。求められるのは、枠にとらわれない発想。失敗を恐れず、挑戦し続ける。

会社データ

事業内容 百貨店業
設立 1992年12月25日
資本金 100億円
従業員数 1,080名(平成29年4月1日時点)
会社の代表者 代表取締役会長 中山 理
代表取締役社長 山田 正男
売上高 1,286億円(平成29年2月期)
事業所 JRセントラルタワーズ(名古屋駅直上)
会社概要  名古屋駅直上の立体都市・JRセントラルタワーズの中核施設である「ターミナル立地の複合型本格百貨店」ジェイアール名古屋タカシマヤの運営会社として、日本の大動脈・東海道新幹線を運行する東海旅客鉄道株式会社(JR東海)と百貨店業界の大手である株式会社高島屋が、共同で創りあげた会社です。
店舗概要  中部圏の新しいランドマークとして平成11年12月に完成したJRセントラルタワーズの中核施設として、「ジェイアール名古屋タカシマヤ」は「都市であったり、森であったり。」をストアコンセプトにして2000年3月15日にオープンした、21世紀型の新しい百貨店です。
 各フロアの中央を、お客さまにご自由にお使いいただけるご休憩スペース「ローズパティオ」とし、お客さまがゆったりとお買い物をお楽しみいただける空間を演出しています。お客さまへの各種サービスの充実にも力を入れており、40台を揃えるベビーカーの貸出し、お客様のお肌の診断やご相談にお応えするコスメティックカウンター、地域最大級のベビールームなど、数多くのサービスメニューをご用意しています。
営業概況  開業初年度は608億円の売上を記録。2年目以降も好調に売上を伸ばし、2004年2月期に800億円、2008年2月期に1,000億円、2015年2月期に1,300億円を突破しました。2015年3月には開業15周年を迎えるとともに、2017年4月17日にはJRゲートタワーへ151のファッション・雑貨等のショップを集積した商業施設「タカシマヤ ゲートタワーモール」が開業など、さらなる成長に向けて、より魅力あふれる店舗づくりに努めています。
株主会社 東海旅客鉄道(株)、(株)高島屋、中部電力(株)、東邦瓦斯(株)、トヨタ自動車(株)、日本碍子(株)、日本車輌製造(株)、(株)みずほ銀行、(株)三菱東京UFJ銀行
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