刺激、人脈、ありがとうの言葉…得られるものがたくさんある 人との出会いが多い仕事

「人と接する仕事がしたい」「人からありがとうと言われる仕事がしたい」と考えている人も多いのでは? どんな仕事もひとりではできないものではありますが、今回の特集では特に「社外の多くの人と接する」仕事に注目。実際に社外の多くの人を相手に仕事をしている先輩に登場してもらい、仕事内容の詳細と「この仕事だから得られるモノ」をテーマに語ってもらいました。

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店舗の枠を超えた、幅広い仕事とキャリアを実現する。

江戸時代から続く老舗の店舗の仕事と聞くと、接客や調理を想像する人も多いかもしれない。しかし、駒形どぜうには、接客や調理のイメージを超える多彩な仕事とキャリアがある。例えば仕事では、雑誌やテレビの取材の対応を行う仕事や、政財界や大手企業のイベントで、有名人を相手にどじょうやくじら料理といった江戸の食文化を伝えていく仕事もある。2年前に入社した加瀬(左)は、大学院の理系出身。彼はエンジニアや研究職を選ばず、一見関係ない駒形どぜうを選んだ。その理由を知ってください。

この仕事だから得られるモノ

老舗ならではの高度な調理と接客を基本に、200年以上続く江戸食文化の歴史や背景を学ぶと同時に、どんな時代でも流されない経営の秘密も同時に学べる環境がある。

江戸食文化の歴史を、200年以上続く経営の秘密を学んでいく。

創業は江戸時代。200年以上愛され続け、今でも江戸情緒そのままに庶民の味を伝える老舗、「駒形どぜう」。変わらぬ味を求め、あるいは江戸情緒の雰囲…続きを読む

株式会社駒形どぜう

[業種]外食・レストラン・フードサービス  (関連業種) 食品 /その他専門店・小売 /芸能・芸術

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自分を売ることで、商品が売れる。

業務用冷蔵庫などの機器を担当エリアのお店に営業します。大和冷機工業は東証一部上場、業界でも首位の座を争うメジャーブランドとして知られています。企業イメージや商品力で引けをとることは決してありません。とはいえ、冷蔵庫はそうそう買い替えを行うものではないのも事実。だから、定期的にお客様先を訪問し、今お使いの冷蔵庫のメンテナンスや清掃を行いながら、関係性を深めていきます。人間関係が出来上がってくると「君の推薦なら買おう」と言ってくださる。なんだか自分という人間を買ってもらえたようで嬉しくなるんです。

この仕事だから得られるモノ

人間力です!自分を売るわけですから、商談を通じて人間が磨かれていく気がします。上司や先輩からは社会人としての心得やお客様に気に入られるコツなども伝授してもらえます。大きく成長できる環境です。

普通のことをきっちりやることが、成果を出す近道。

「なんでも一番じゃないと気が済まないんです」。少しビッグマウスにみえる入社2年目山本真士はそうやって自分にプレッシャーをかけているのだろうか…続きを読む

大和冷機工業株式会社

[業種]機械  (関連業種) 重電・産業用電気機器 /総合電機(電気・電子機器) /設備・設備工事関連 /商社(機械)

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ご年配の方、主婦の方、様々なお客様と営業トークではない会話を楽しむ。

コスモネットはあらゆるキャリア(通信会社)に対応する独立系販売代理店として、全国で470以上の携帯電話ショップを展開しています。私はソフトバンク学芸大学店のスタッフとして日々、店舗に訪れるお客様と向き合っています。機種変更やキャリア変更の手続きはもちろん、操作説明やアプリに関する質問等、一日に40名ほどのお客様と顔を合わせます。年齢や性別、目的も様々なので、お客様一人ひとりに合わせた会話が大切です。話が弾み、2時間くらい話し込んだこともあります。人と話すことが好きなら、楽しく仕事ができると思いますよ。

この仕事だから得られるモノ

お客様に名前や顔を覚えていただき、何度も店舗を訪れてもらえる関係性を築くこともできます。また、問い合わせに答えていくなかで、商品や契約プランなど、自分が知らなかった知識が身についていきます。

お客様から「指名できるの?」と聞かれることもあります。

情報通信のトータルコーディネーターとして、ネットワーク・携帯電話・ビジネスホンなどの複合的ソリューションを提供しているコスモネット。ソフトバ…続きを読む

株式会社コスモネット

[業種]通信  (関連業種) 専門店(家電・事務機器・カメラ) /インターネット関連 /各種ビジネスサービス /商社(事務機器・OA関連)

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生徒たちの夢を実現するために、とことんまで向き合う。

集団指導塾『馬渕教室』、個別指導の『馬渕個別』、幼児教育の『もえぎ会』、英会話スクールの『epion』。私たちウィルウェイは、関西エリアで総合的な教育事業を展開しています。生徒数は3万8000名。「生徒の夢を大きく育て、絶対に実現させる」という誓いを掲げ、生徒一人ひとりにとことん向き合う姿勢が評価され、生徒数は右肩上がりで増加。関西では最大級の規模を誇ります。そんな当社において、特に多くの人と関わり、コミュニケーション力やマネジメント力を求められるポジションの一つが『馬渕個別』の教室長です。

この仕事だから得られるモノ

生徒から保護者まで幅広い年齢層の方々と深く関わり、信頼関係を築いていく仕事です。対話力をはじめ、洞察力、ホスピタリティ、営業力、人脈など多くのモノを得ることができます。

生徒、保護者、講師の中心に立つ教室長というポジション

生徒、保護者、講師…。塾講師は、人との関わりがとりわけ多い職業であると言える。関西最大級の規模を誇り、年々生徒数を伸ばす集団指導の『馬渕教室…続きを読む

株式会社ウィルウェイ

[業種]教育関連  (関連業種) 商社(教育関連) /出版 /コンサルタント・専門コンサルタント

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地域にお住いの多種多様な人々とつながりながら、地域医療に貢献する介助の仕事

介助を必要とする患者様とそのご家族に寄り添いながら、日々笑顔のコミュニケーションで介助を行うのがケアワーカーです。現場では、医師や看護師と連携を取り、チーム全体で介助にあたり、2016年からは入院中のみならず退院後も自然に在宅生活に戻れるよう様々なヘルプを実現。また市民ボランティアによる「八王子における医療のまちづくり」やリハビリや雇用につなげる「ファームプロジェクト」などにも取り組んでおり、地域にお住いの多種多様な人々とつながりながら、地域医療に貢献すること。それがKNIの使命だと考えています。

この仕事だから得られるモノ

病気や障害などハンディを背負った方々とそのご家族との交流を通じて、相手を思いやる心の温かさを感じます。それはまた、数々のプロジェクトを通じて知り合う地域の人々からも感じることができることでしょう。

医療法人社団 KNI

[業種]医療関連・医療機関  (関連業種) 福祉・介護 /スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設 /教育関連 /その他サービス

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高齢の方から小さなお子様まで、路線バスでふれあえるやりがいがあります。

現在、「プレエントリー」または「説明会・イベント」の申し込みは受け付けていません。

私がハンドルを握るバス路線は、高齢者が比較的多い東京都北部。通勤や通学で利用される方だけではなくファミリー層も多く、小さなお子様連れのお母さんも乗車するなど、様々な目的でご利用いただいています。この仕事は乗車するお客様一人ひとりにご挨拶するなど、コミュニケーションをはかることができるのが大きな特徴。お客様の中には定期的に乗車する方もいて、顔なじみになることもあります。地域に密着した路線バスだから得られるふれあいがやりがい。安全運転に心がけながら、今日もたくさんの出会いを楽しみにしています。

この仕事だから得られるモノ

運転技術はもちろん、小さな子どもから高齢者まですべての乗客を安全に目的地まで届けるための配慮の行き届いた接客スキルが身につきます。運転士のファンもいるほど、高いレベルのホスピタリティを提供できます。

毎日ご利用いただくお客様のために、本気になれる人たちがいる。

国際興業バスは東京都北部と埼玉県南部を中心に主要駅や繁華街、住宅街、役所、大学、病院などの公共施設などを結ぶ公共交通機関。ここで運転士として…続きを読む

国際興業株式会社

[業種]陸運(観光バス・バス・タクシー)  (関連業種) 不動産 /各種ビジネスサービス /旅行 /ホテル

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