株式会社クリエイトラボ
クリエイトラボ
  • 正社員
業種
各種ビジネスサービス
インターネット関連/ソフトウェア/人材サービス(人材紹介・人材派遣)
本社
東京

私たちはこんな事業をしています

1986年の創業以来、当社はテクニカルサポートをはじめとしたITサービスの先駆けとして業界をリードしてきました。ヘルプデスク、テクニカルサポート、システム構築、フロントサービス、システムサービス、Web制作の6事業を中心に展開し、近年ではコンタクトセンター構築・運用、ITサポートなど幅広いサポートサービスを展開しています。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

ITサービスのプロフェッショナルとして一流のサポートを提供

個人にとっても企業にとっても今や欠かせないインターネット。より便利に、より快適に使うためにはプロによるサポートとアドバイスが必要です。当社が担うのは、そんなITのテクニカルサポート。パソコンの使い方で困っているお客様、ネットワークにトラブルを抱えているお客様に最適なサポートサービスを提供しています。ヘルプデスクやサポート業務は基本的に電話でのコミュニケーションが主な業務です。顔は見えませんが、「ありがとう」という言葉を直接いただける、やりがいのある仕事です。ほかにも企業のシステム構築やコンタクトセンターの構築・運用など時代のニーズに合わせて事業を拡大しています。

社風・風土

定着率95%以上!横のつながりが強く、縦は風通しが良い社風

入社後の社員定着率が95%以上。この理由の一つに「居心地のいい」社風があると考えます。ある社員に社内の雰囲気を尋ねると「横のつながりが強く、縦のつながりは風通しがよい」という答えが返ってきました。縦の関係については、できるだけ上下のないフラットな体制で、様々なことに柔軟に対応できるように努めています。横のつながりにおいても、同好会や親睦会などの活動を積極的に支援しており、違う部署やチームの人間との交流を深める機会を用意しています。しっかりコミュニケーションが取れていることで、業務にもたくさんのメリットが生まれています。

待遇・制度

社員は“人財”。スキルアップへの投資は惜しみません

当社はサービスを売る会社。すべては「人」の力にかかっています。そのため、スキルアップのための教育システムやバックアップ体制については、かなり高いレベルにあると自負しています。長年の間に培った独自のノウハウと様々な研修プログラムなどを用意していますが、中でも特徴的なのが新卒採用者のためのチューター制度。20代~30代前半の若い先輩社員が身近な相談役として新入社員をフォローします。社内の仲間とスクラムを組み、「明るく・元気・優しい」人柄、「ONE FOR ALL,ALLFOR ONE」の魂を胸に刻む人間、当社の仕事を通して、そんな“人財”に育ってほしいと願っています。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

総合職として当社の業務に携わっていただきます。具体的には「ヘルプデスク」「フロントサービス」「テクニカルサポート」「システムサービス」など、お客様からの問い合わせ応対及びサポート業務のほか、「システム構築」「Web制作」といったIT環境の整備がおもになります。入社後に希望と適性を考慮の上、各部署に配属となります。

会社データ

事業内容 コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、システムの構築および販売支援
設立 1986年(昭和61年)9月13日
資本金 1億4000万円
従業員数 230名
売上高 25億円(2016年3月期実績)
代表者 代表取締役社長 桧山 幹夫
事業所 ■本社/東京都品川区
■関西事業所/大阪府大阪市西区
グループ企業 株式会社クレオ
株式会社ココト
株式会社セールスゲイト
株式会社アイティアイ
株式会社アダムスコミュニケーション
Y'sラーニング株式会社
株式会社バリューアップ ジャパン

連絡先

株式会社クリエイトラボ
東京都品川区南大井6-20-14
tel.03-3768-0600
fax.03-3768-0160
掲載開始:2017/03/01

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