プログラム内容 ★こんな方におすすめ★ ✅旅行が好き ✅接客や人を喜ばせることが好き ✅一流のおもてなしについて学びたい - 【過去参加者の声】 ・同業他社と比較しながら説明があり、業界研究がしやすい! ・会員制ホテルならではのお客様に合わせたサービスを学ぶことが出来た。 - 【参加特典】 ▼ホテルコースは3Step制!Step1参加者はStep2にご招待! step.2:職種理解を深める step.3:ホテル見学&先輩社員座談会(限られた方しか入ることができない会員制ホテルへご招待!) ◆Step1.会員制ホテルのホスピタリティを知る仕事体験 (約1.5時間) <プログラム> ・ ホテルの種類と特色について ・ 会員制ホテル「エクシブ」「ベイコート倶楽部」とは? ・ お客様に最適なプランを考えるワークショップ ・ リゾートトラストのおもてなし ・ 事業展開と今後の展望 ・ Step.2のご案内 【当日持ち物】 筆記用具、カメラ付端末(スマートフォン、ノートパソコン、ipadなど)、充電器(推奨) リゾートトラストは、 「ご一緒します、いい人生 ~より豊かで、しあわせな時間(とき)を創造します~」 というグループ・アイデンティティをお客様にお約束し、 グループ全体でお客さまの人生に寄り添いながら歩み続ける事業展開をしています。 1973 年の創業以来、会員制リゾートホテル事業をはじめ、 ゴルフ、メディカルなど幅広い分野に事業を拡大し続け、 現在では約20万人を超える会員様から信頼をいただいています。 お客様の多様なニーズを日々的確にキャッチし、 よりよい人生の実現に向けた提案をしている「スタッフ」がいるからこそ このような実績を築き上げることができています。 今後も総合リゾート企業にとどまることなく、 お客様に一生涯を通じてお付き合いいただける企業を目指していきます!!