プログラム内容 - 【開催日程】 日時:7月26日(土)10:30~12:30 場所:ICHIBAN草津店 - 「がつがつ営業的な接客ではなく、サポートするように寄り添う接客がしたい」 そんな欲張りを叶えることができるのが当社の接客スタイル。 通常のサービス業のように1対1の接客ではなく、サポート的な面で関わります。 ◆サポート的に寄り添うスタイルの接客って? アミューズメント施設のお客様は自分の時間を過ごすためにご来店されるため、無理な接客をするのではなく、気持ち良い環境で過ごしていただくことが私たちの役割です。 だからこそ、過度なお客様へのお声かけやお誘いをしないのが当社の運営方針。 あくまでお客様が快適に遊んでいただく空間のご提供が私たちの接客です。 ◆当社の考え方:現場ファーストを大切に。 大手企業のパチンコ店のように頻繁に大きな設備投資をすることはありませんが、お客様の小さな要望にできる限りお答えし、満足度が高い環境を作りをすることにこだわってきました。 そのため、お客様との距離が一番近い、現場スタッフの意見を大切にしております。 目指すは。”小さくても、選ばれ続ける店づくり” 「お客様に愛され、お客様を愛する」企業を目指して、地域のニーズにすばやく対応できる経営を行っていきます。 【プログラム内容】 ・アミューズメント業界の理解 ・具体的な仕事内容・特徴 ・店舗&バックヤード見学ツアー ・若手社員との座談会