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あるブランドをどれだけ人に薦めたいかを示す「顧客推奨度(NPS)」。
このNSP総合ランキングにおいて、家電量販店部門で第1位(※)に輝いたのが「デンキチ」です。
家電量販店業界の中では、企業規模はそれほど大きくない私たちが、
なぜ高い支持を集めるのか。その理由は、

家電メーカーからの派遣ヘルパーは置かない。よってお客様にとって本当に必要な商品をご案内できる
一人の担当者がすべての商品を販売。潜在ニーズも引き出す営業力が、お客様満足を高める
単なる商品説明ではなく、シーンや使い勝手など、お客様の使用時を想定した提案「フィジカル(物理的)マーケティング」により、顧客満足・リピーターを生み出す

これがデンキチの特徴であり、大きな差別化、アドバンテージなのです。

※NIKKEI BUSINESS 2024.03.04 第3回NPS調査より

デンキチのキャリアパス

入社後は、まずは店舗を経験
「ネクストキャリア制度」を活用してキャリアチェンジ・キャリアアップも可能
家電アドバイザーなど、さまざまな資格取得にチャレンジ

デンキチで活躍する先輩Interview
「私とデンキチ」

福田 隆裕

デンキチ 蕨店 営業職(販売)
2022年入社

安定して伸び続ける家電業界で、
お客様の喜びを最大限に引き出すことに
喜びを感じています。

八木沼 芳朗

デンキチ 蕨店 店長
2016年入社

異動先の店舗にわざわざ来てくださる。
そんなお客様の期待に応えながら、
地域No.1,業界トップクラスを狙います。

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