| これが私の仕事 |
社歴に関係なくアイデアを取り入れ、みんなで成長していくことができる。
化粧品およびファッション雑貨の販売を通して、お客様がよりキレイになるためのお手伝いをしています。お客様に笑顔で「また来ます」と言っていただけると喜びを感じます。今でも接客は緊張しますが、必ず感謝の気持ちをお伝えし、会話を広げると、お客様もお話しをしてくださいます。現在も月1回のトレーニングで美容の知識・最新のメイクなどを学んでおり、一緒に参加している同期とはその場で情報交換をしています。先輩・後輩に関係なくスタッフが大好きで、最初の配属先でお世話になった先輩とは、今でも連絡を取り合う仲です。異動の際にプレゼントを持って自宅に駆けつけてくれた思い出があり、いつか成長した姿をお見せしたいです。エリアを見ている上司の方が親身に対応してくれる頼れる存在なので、自分もいつかそうなりたいと思っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分がおすすめした商品で、お客様のお悩みを改善できた時が嬉しい。
打ち明けにくいことも話しやすいように寄り添い、一緒に解決策を見つけて笑顔になって帰っていただく。お客様とこのように関係性を築いてお肌を管理させていただき、よりキレイになっていく姿を見ると、自分のことのように嬉しく思います。毎月1回はお店のスタッフ全員でミーティングをしており、お客様の立場で満足していただける方法を相談。居心地の良い雰囲気づくりのために、スタッフ全員でメイクのコンセプトを合わせることを提案。ハロウィンなどイベントに合わせたアイシャドウにするなどスタッフ自ら楽しんで実施したところ、お店全体で接客を盛り上げてお客様にも喜んでいただくことができました。先輩・後輩に関係なくアイデアを取り入れ、店舗間でも成功例を共有するなど、日々成長を積み重ねることができるのもこの仕事の面白さです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お客様に寄り添い、キラキラと輝く笑顔に憧れて入社を決めた。
人とコミュニケーションを取り、お話しをすることが好きなので、接客業に興味がありました。メイクも好きで動画や雑誌でよく見ていたこともあり、美容部員になろうと決意。入社前から母と一緒に地元のマリークワントに行っていました。友人へのプレゼントで利用してから、スタッフの方が私のことを覚えていて声を掛けてくださるように。親身な対応で、笑顔が輝いていたのが印象的でした。就職活動で色んな会社をリサーチしましたが、お客様に寄り添う姿が“自分のなりたい姿”とマッチしたマリークワントに入社。お世話になったスタッフの方にも入社を報告したところ「楽しみにしています」と言ってくださいました。美容部員の方がキラキラと輝いていたことが入社の決め手になりました。 |
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| これまでのキャリア |
2021年新卒入社→ビューティーアドバイザー（8ヶ月）→ビューティースタイリスト（2022年・現職） |
