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株式会社マーケットエンタープライズ

東証プライム上場/ベンチャー／商社／リユース／IT／広告

株式公開
正社員

業種	商社（総合）専門店（複合）／インターネット関連／通信／その他サービス
本社	東京

直近の説明会・面接	06/23　【ES免除｜スピード選考】超成長市場で若手から裁量権を持ち働く

リユースカンパニー　東京コンタクトセンター
N・Tさん【2023年新卒入社】

【年収】非公開

これが私の仕事	お客様に寄り添い、傾聴力と提案力を磨ける仕事お客様から「リユースをしたい」とご依頼いただいたお品物について、最適な査定・買取方法の提案を行う仕事です。そうは言っても、お客様に対して単に買取案内を行なっているわけではありません。お客様とのコミュニケーションを通して表層的なニーズの裏にある「潜在ニーズ」を汲み取り、お客様のご満足を最大化するための提案を行うことを大切にしています。お客様に寄り添って丁寧にヒアリングをすることで、正確な情報を把握でき、それがお客様にとっての最適な提案に繋がります。また、対面ではなく非対面での対応となるため、お客様に安心してサービスをご利用いただくためにも、「伝え方」には非常にこだわっています。日々試行錯誤をしながら、より良い在り方を模索しています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様のありがとうを近くで感じられる仕事「テレビをリユースしたい」とご依頼いただいたお客様がいました。お客様にヒアリングを進める中で、実は引っ越しのタイミングで今回ご依頼いただき、テレビ以外でも処分しないといけないものが多く困っている事実を知りました。そこで処分予定のお品物もまとめてお伺いすると、当社でリユース可能なお品物が多くありました。お客様は「不要」と思ってしまっているものでも、私たちプロフェッショナルから見たら価値のある商品は沢山あります。実際にそのお客様も、引っ越しにまつわるモノの処分で困っていた状況で当社にご依頼いただき、ご期待を越えるお取引に繋げることができました。お客様のニーズを正確に把握し、最適な方法を提案することでお困り事を解決できた末の「ありがとう」の一言は、非常に嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	上場企業の安定感があるベンチャー企業で、大きなチャレンジができる！ "私が当社を選んだ理由は、上場企業の安定基盤とベンチャー気質を兼ね備えた企業だからです。就活生だった当時、企業選択の軸は2点ありました。「胸を張って広めたいサービスだと思える事業であるか」「若手でも挑戦の機会が多い文化であるか」の2点です。これから先、資源が枯渇していく未来が見えている中で、不要となったモノをそれを必要とする人へ繋ぎ、需要と供給の最適化を図る。当社が行うリユース事業は、そうした社会貢献度が高く胸を張って広めたいと思えるサービスです。また、当社では新卒入社2年目で新拠点立ち上げに関わった社員がいるほど、手を挙げた人材に挑戦の場を用意してくれます。ただ放任するのではなく、若手の挑戦が成功するよう、先輩方がフォローをしてくれる文化があるのも、当社の魅力の一つだと感じています。"

これまでのキャリア	リユースカンパニー　内勤営業現在に至る。

この仕事のポイント

	営業（個人向け・新規開拓中心）
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	自分の仕事を自分で決めていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

枠にはまらず新しいことに挑戦したい方や、年齢・性別に関係なく裁量の多い仕事に挑戦したい方には、多くのチャンスが待っている会社です。また、挑戦を後押ししサポートをしてくれる社風なので、働きやすい環境です！ぜひ一緒に働ける日を楽しみにしています。

株式会社マーケットエンタープライズの先輩社員

拠点の副責任者として、組織と各メンバーの成長にダイレクトに関わる

千葉リユースセンター　副センター長
M・Sさん【2023年新卒入社】

お客様一人一人のニーズに合った最適な買取方法を提案していく仕事

リユースカンパニー　東京コンタクトセンター
A・Yさん【2023年新卒入社】

サービスの最前線でお客様に提案をするリユース営業

リユースカンパニー　広島リユースセンター
T・Kさん【2023年新卒入社】

全国で展開中のリユース事業の営業力強化！

営業推進室
H・Hさん【2022年新卒入社】

グループ内最大規模の事業部門で、拠点責任者としてお客様へサービス提供

広島リユースセンター　センター長
Y・Mさん【2022年新卒入社】

営業最前線でのマネジメント業務

東京コンタクトセンター　センター長
K・Hさん【2018年新卒入社】

掲載開始：2025/01/27

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