| これが私の仕事 |
店舗では商品の販売・商品管理・ディスプレイなどを担当しています
キャリアのほとんどはイオンモール成田店です。今はエリアリーダーを担当しています。スタッフの育成からショップの運営まで、お店に関わる業務全般を行っています。ラグジュアリー感を大切にしているブランドですが、ホッとできるような空間づくりも意識しています。
お客様は1週間に1回以上ご来店くださる常連の方、ご来店の度にお買い上げくださる方が多いです。土日などの休日はフリーのお客様も多いのですが、毎日のように足を運んでくださる方もいます。
お客様の中には私よりもROOM歴が長く、シーズンごとにトップスから足元までまとめて買っていかれる方もいらっしゃいます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
日々、嬉しいことがあります
別の用事でショッピングモールへお買い物に訪れた際に、スタッフの顔を見るためだけにお店に足を運んでくださるお客様もいらっしゃいます。ショップに立ち寄ることがライフスタイルの一部になっているそうです。なかには、旅行やお出かけのお土産をプレゼントしてくださるお客様も。特別なイベントの時にもスタッフの顔を思い浮かべながら、お土産を選んでくださっていることを思うと、本当に嬉しいですね。
イベントがある際はお電話でご案内することもあるんですが、まずは「元気？」という世間話からスタートしたりなど、お客様との距離が近い接客を実現できる環境です。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お店の雰囲気とあたたかい接客が印象的で「ここで働きたい」と思いました
中学生の頃からファッションが好きで、専門学校時代は毎日私服だったため、アパレル業界に興味がありました。
就職活動中はブライダル業界にも関心があったのですが、ある日息抜きで一番近くのショッピングモールに立ち寄った時に、ひときわ高級感のあるお店に目を奪われました。アンティークな雰囲気のある世界観がとても魅力的でしたね。その時はカジュアルな恰好でノーメイクでしたので、敷居が高く感じた部分もあったのですが、そんな私にもあたたかい接客をしていただきました。
イオンモール成田店は、お店の雰囲気が「私に合っている」と思いビビっときました。女性の多い業界特有の怖さもなく、本当に笑顔であたたかく迎えてくださる先輩しかいなくて、「ここなら頑張っていけそう」と思いましたね。 |
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| これまでのキャリア |
入社後はユアエルム成田店で2年間勤務。その後はイオンモール成田店へ。異動後、数ヶ月後には副店長に、そして25歳で店長を担当。現在はエリアリーダー。 |
