株式会社アンダーツリー東京

派手でなくてもいい。「地域に愛されるスペース」を創っていくことが、私たちの仕事です。アンダーツリーグループの基本理念は『街の灯り。心の灯り。』アミューズメント業界に携わる私たちの役割は、エンターテイメントを提供するだけではありません。興奮とリラックスが一つとなり、楽しんでいただける時間を提供すること。現代人が求める「にぎわい」「温もり」のあるおもてなしの空間を提供することです。日常の中で絡まった気分をリセットし、リフレッシュできる空間となりたい。目指すは、ココへくればだれもが、ほっと背中の荷をおろせる心の解放区。一休みしてまた歩みだす「明日への活力」を提供し続けます！

パチンコホールの仕事＝パチンコ好きでなければいけないと思っていませんか？いいえ、確かにホールで扱う「遊技台」に興味を持ってもらいたいですが、もっと大切なのは「接客・経営・教育」の三本柱。なぜなら、私達の仕事はあくまで「パチンコ・パチスロで遊べる空間作り」。それも、企業理念に基づいた居心地のいい空間です。地域が違い、店舗が違えばお客様もスタッフも違います。その店舗ごとに異なるニーズにあわせ、言葉一つ、行動一つを変えていく。このお客様に合った挨拶の仕方は？このスタッフに合った教育方法は？ここでは私達スタッフとお客様が、協力してそれぞれの「居心地のいい空間」を作っていくのです。

お客様だけでなく、私達スタッフにとっても居心地のいい空間を作ること。そのためには、明確なキャリアプランと評価制度が必要だと考えます。そこでアンダーツリーは、昇格に向かって明確な目標が持てるようにキャリアパス制度と教育プログラムを充実させました。昇格や自分の目標の達成のためにはどんなスキルを身につける必要があるのか？自分に求められるものは？また、そこまでの道筋は？新入社員の皆さんが躓きがちなポイントも、店舗の教育係がサポート。教育係は専門の教育を受け抜擢された社員が担当します。新入社員のうちだけではなく、2年目以降も役職・特性・仕事内容別に研修の場を多く設けています。