株式会社ＮＡＡリテイリング

当社は、「世界のトップレベルの空港」を目指す成田国際空港株式会社（NAA）の物販事業を担うグループ企業です。お客さまの立場に立った店舗環境・良い商品・良いサービスをモットーに、旅の楽しみの一つである「お買い物」空間を創造しています。以下の4つの経営方針を掲げており、1つ目は常にお客さまの視点に立ち、ご満足いただける商品・サービスを提供する「お客さまを第一」。2つ目は独自の発想で感動や喜びを感じていただくための「新しさに挑戦」。3つ目はお客さま、取引先、株主などから信頼されるための「真心とサービス精神」。4つ目は社員が互いに高め合い、「社員一人一人が生き生きと仕事ができる会社」にすることです！！

成田空港の制限エリア内・外に、個性的なショッピングゾーンを運営しています。日本各地の名産品などを取り扱う一般的な免税店のほか、「Fa-So-La」ショップという新コンセプトの店舗群を展開。国内・海外ブランドの豊富な品揃えが自慢の化粧品・香水専門店や、最先端のファッショングッズを扱うお店、ユニークなお土産品を並べるお店など、さまざまな店舗を開発・運営しています。入社後は、店頭での販売業務や店舗オペレーション、商品の開拓や管理、新規出店店舗の開発など、幅広いフィールドで活躍していただきます。仕事と育児を両立できるよう産休や育休、時短勤務制度なども完備され、長く安心してキャリアを築いていくことが可能です！！

海外から多くのお客さまがいらっしゃるため、語学研修には特に力を入れています。ネイティブ講師による講義型研修、英語や中国語などを少人数で学べる対面クラスがあるほか、オンライン研修や通信講座による研修を行っています。そのほかにも海外の語学学校で集中的に学べる研修もご用意しています。また、日本ならではの「おもてなし」を提供できるよう、CS研修では接客やお客さま満足に関する研修を実施。成績優秀者には豪華特典をご用意しています。そのほか、入社年次や役職ごとに行う階層別研修や、メーカーの方を招いて実施する商品研修など多彩な研修メニューを用意し、スキルや知識の向上に取り組んでいます。