株式会社ZOA

私たちは、パソコンや周辺用品、ゲーミング、バイク用品の専門店である「OAナガシマ」「パソコンの館」「コンピュータプラザZOA」の3種類の店舗を運営している会社。主に静岡県を中心に店舗を展開しており、現在は全国で22店舗でお客様に寄り添ったサービスを展開しています。また、より多くの人に高品質な商品を購入していただけるよう、インターネットショップ「e-zoa.com」の運営を開始。実店舗で培ったサービスと品揃えで、全国のお客さまから高い評価を獲得しています。今後も、私たちの強みを活かした店舗展開を行い、地域の方々に必要とされる企業へと成長していきます。

私たちが扱うパソコンやバイク用品は、自分の好みや目的に合わせてカスタマイズできるのが魅力のアイテム。そこで、お客さまのこだわりを披露できるイベントを開催し、楽しく自慢できる環境を用意しました。こうしたお客さま参加型の企画は毎回盛り上がっており、店舗を知っていただくきっかけにもなっています。また、理想のカスタマイズが合っても自分では実現できない人を対象した商品の選定や提案、組み立て・カスタマイズサービスを実施。お客さまに寄り添い、一緒に楽しさや感動を味わえる取り組みが、安定した企業成長につながっています。

私たちが日々接するお客さまの中には、パソコンやバイクに関する豊富な知識を持つ人が多数います。そのため高品質のサービスを提供するには、お客さまに負けない知識と技術を店員が身につけていることが必要不可欠です。そこで、積極的にパソコンやその他の商品の専門知識や技術を学ぶための研修を開催。新製品や新サービスについての勉強会も定期的的に行うことで、常に最新の情報を身につけられます。このように、入社後から業務に必要な知識や技術を学べるため、パソコンやゲーム、バイクに興味を持っている人は、さらに自分のスキルアップができます。自分の好きなことを原動力にして、やりがいを持って働ける職場環境が当社にはあります。