これが私の仕事 |
ドライバーの日報チェックや配達伝票作成、荷物に関する電話対応まで。 荷物を集荷し、配達を行うのが運送会社の主な仕事です。お客様と直接やり取りを行うのは私たち事務の仕事ですが、実際に荷物を扱っているのは積み込みの方々であり、その荷物を運んでくれるのはドライバーの方々です。私は事務員という立場上、事務所で黙々と伝票を作成したり電話対応をすることがほとんどなので、ホーム作業に携わることはほぼありません。しかし、電話対応をしていると、自らホームに行って荷物の状況を確認しなければならない時があります。そんな時に助けてくれるのが、積み込みの方やドライバーの方達です。忙しい作業中にも手を止めて、一緒に荷物を探したり移動させたりしてくれる優しい方々が多く、自分自身も身体を動かすことができるためとても楽しいです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
荷物の引き取り対応でお客様から感謝して頂けたこと! 札樽自動車は基本的に道内の荷物を取り扱う運送会社ですが、地方から来る荷物も当然あります。地方の荷物はフェリーで海を渡って北海道に入ってくるため、荷物の配送状況は天候によって左右されてしまいます。そのため、配達指定日が一日や二日遅れてしまうこともあり、お急ぎの荷物の場合はお客様が大変困ってしまいます。そこで、少しでも早く受け取りたいというお客様は支店まで荷物を取りに来てくださります。荷物を引き取りたいというお電話を受けた時には、私たち自らがホームへ荷物を探しに行き、お客様が取りにきた際にすぐ渡せるように準備をします。無事お客様への引き渡しが終わった時、普段お客様と面と向かって関わることが少ない私にとっては、「ありがとう、助かりました」という言葉を直接頂けるのがすごくうれしいことです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
新卒社員に対する福利厚生が厚い。 私がこの会社を選ぶ決め手となったのは、新卒入社に対する福利厚生が厚いことです。私は大学四年間を実家から通ったため、大学卒業後は自立して生活したいという気持ちが強くありました。しかし、一人暮らしをするには多くの費用がかかるという点から、会社選びが難儀になっていました。そんな中、就職サイトで札樽自動車が目に留まり、借り上げ住宅制度を使って多くの家賃補助をしてもらえる点や奨学金の補助制度を扱っていることを知りました。自立して生活するという自分の目標に近づけると思ったことが、この会社を選んだ理由です。 |
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これまでのキャリア |
入社後2日間のオンライン新入社員研修を終えてすぐ札幌西支店に配属となり、西支店勤務も半年目を迎えました。 |