株式会社ヨネザワ

「九州各地域で視力・聴力の悩みや困りごとを抱えている方の力になりたい」という想いを胸に、1974年に設立した当社。メガネやコンタクト、補聴器、福祉機器などの販売を通して、お子さんからご年配の方まで幅広い年代の暮らしをサポートしています。現在は、本社のある熊本をはじめ九州全域＋山口県に200店舗を展開するまでに成長。九州では「メガネ専門店といえばヨネザワ」と言っていただけるまで認知度も高まっています。私たちが目指すのは、目や耳に関する「視聴覚の相談窓口」としてお客様の暮らしを支え続けること。これからも時代の変化やお客様のニーズに対応した、質の高い商品・サービスを提供していきます。

当社は200店舗を展開しており、各地域に密着した事業展開を行っているのが特徴です。モットーは「小さく」「狭く」「濃く」「深く」。お客様にとって身近な存在であり、困ったときにはすぐに立ち寄っていただけるような店舗づくりを心がけています。また、近年は「出張サービス」もスタート。高齢者や移動手段をお持ちでない方など、「メガネや補聴器をつくりたいけれど、お店まで行くのが大変…」というお客様に対して、サービスカーによる出張サービスを実施しています。出張料は無料で、離島を除く九州全域に対応しており、気軽に利用いただける体制を構築。このサービスを通して、より地域のお客様から頼られるようになりました。

当社が仕事をするうえで大切にしているのは「ヒューマンリレーション・ヒューマンタッチ」。お客様と長く深く付き合っていくという姿勢が基本になります。メガネや補聴器と聞くと高齢のお客様が多いと思われがちですが、来店されるのは小さなお子さんや学生、大人の方など本当にさまざま。幅広い年齢層の方と接する仕事だからこそ、臨機応援な接客が求められることも事実です。当社には協力し合う風土が根づいているため、先輩や周りのスタッフのフォロー体制も万全。安心して仕事に取り組める環境が整っています。また、認定眼鏡士や視能訓練士、認定補聴器技能者など、さまざまな資格を持った社員も在籍しており、資格取得も目指せる職場です。