株式会社ホテル三日月ホテルミカヅキ

株式会社ホテル三日月

ホテル/宿泊施設/レジャー/ホテル三日月の運営
業種 ホテル
レジャー・アミューズメント・パチンコ/電力・電気/その他商社/不動産
本社 千葉

先輩社員にインタビュー

龍宮城スパホテル三日月 龍宮亭/富士見亭
時田萌花(20歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 ホテル内の様々な飲食サービスに従事しています
ご宿泊される方々の夕食や朝食の準備、バイキング会場でのお席のご案内などをメインにお客様と接しています。配膳・下膳をしながらお料理のご説明を行うこともあり、コミュニケーションの機会は多いですね。また、ラウンジに併設しているバーでのドリンク作りなども私たちのお仕事。お客様がホッとひと息つける場所をご提供しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
たくさんのお客様との出会いや先輩たちの交流が一番の魅力!
私たちがお客様から求められることは様々で、日々考えながら接遇を学んでいます。その過程で先輩たちと話し合うことも多く、みんなで試行錯誤しながら最適な接客方法を模索していきます。社是にもあるように当ホテルは挑戦することに積極的です。私のような社歴の浅い社員のアイデアでも「やってみようか」と、先輩たちが後押ししてくださいます。自分なりの接客が上手くできた時、そしてお客様に喜んでいただけた時、心から「嬉しい!」と思えるのは、当ホテルならではの魅力だと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 『接客が好き』その思いを実現できる場所です
私は高校を卒業後に入社しました。その当時、自分がどんな仕事をしたいのか、実はまったく想像していなくて、漠然と「誰かに笑顔を届けたい」という思いだけがありました。そんな時に当ホテルのことを知り、お客様との心の距離が近いこと、先輩たちが活き活きと働く姿に憧れて入社を決めました。ここでなら接客が好きな気持ちを活かせると感じたからですね。そして現在。常連のお客様の中には自分に会いに来てくださる方もおり、私の接遇に喜んでいただけることが何よりも嬉しいです。私にしかできないサービスを追求できるのは、挑戦を続けているホテル三日月だからこそ。これからも多くのことを学び、お客様から笑顔をいただける存在になれるよう、頑張りたいと思います。
 
これまでのキャリア 高校卒業後、2019年4月に入社。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私自身の話ですが、説明会で全館を拝見したいとお願いをしたところ、快く承諾くださいました。その中で一番景色が美しかった当ホテルに配属を希望しました。その時から、ホテル三日月は手を挙げる人を積極的に応援してくれることを強く感じています。自分がしたいことや思いを、面接でぜひ話してみてください。あなたの気持ちに応えてくれる人がここにはたくさんいますよ。

株式会社ホテル三日月の先輩社員

フロントでのお客様のお迎え・お見送りや各種お問い合わせのご対応

龍宮城スパホテル三日月 龍宮亭/富士見亭
今西海斗

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