城北信用金庫

金融機関を取り巻く環境が大きく変化している時代に、地域金融機関に求められているのは、地域のお客さま一人ひとりと向き合い、個々にマッチした価値を提供することです。城北信用金庫は、100年以上の歴史の中で築き上げた地域との信頼関係を軸に、コンサルティング機能の充実とさらなる業務革新により現状を打破し、地域の課題解決を目指します。

営業店の業務は、主に営業、融資、テラーに分けられます。営業係は、担当地区のお客さまを1軒1軒訪問し、集金や預金・融資等のご提案を行います。地域やお客さまのことを誰よりもよく知り、信頼関係を築くことで、お客さまから、一番に相談いただける存在を目指しています。融資の仕事は金融支援を通じて地域経済に貢献することです。決算書等の表面上の数字だけでなく、ビジネスに対する「目利き力」が求められます。テラーはまさに“金庫の顔”です。お客さまに寄り添った対応と豊富な知識で、多くのお客さまにファンになっていただけます。どの仕事も、お金を扱う責任と覚悟が求められますが、その分やりがいの多い仕事です。

城北信用金庫は“人”を育てることに時間と労力を惜しみません。入庫3年間で、金融のプロとして必要最低限の知識・スキルを身につけるための『基礎能力育成プログラム』を展開し、OFF-JTの集合研修に加え、職場全体でOJTをサポートする体制を整えています。集合研修は、テラー研修や営業基本研修の他、3年次までは定期的にフォロー研修、その後は、コンサルティング能力向上のための研修や職位に応じたマネジメント研修等、多数開催しています。他にも『資格取得支援制度』を設け、通信講座の紹介やFPや中小企業診断士、宅地建物取引士等の国家試験の合格者に奨励金を支給するなど、職員の成長を全面的にバックアップする環境が整っています。