株式会社ノムラ薬局

私たちは、東京都日野市・八王子市を中心に薬局を展開している会社です。1976年の創業以来、地域に密着したサービスを展開してまいりました。現在では、日野市に13店舗、八王子市に7店舗、さらには国分寺市や多摩市、調布市、立川市などにも店舗を展開しています。ノムラ薬局は、処方せんなしで購入できるOTC医薬品を扱うドラッグストアとしての機能に加え、調剤薬局も併設しています。また、2000年代からは在宅医療にも取り組むなど、時代の変化に応じたサービスを展開している点が特徴です。地域社会に暮らす人々が、生き生きと日々の生活を送れるようにサポートすることが私たちの役割です。

今回は医療事務の募集です。メインの業務は当社が運営する各店舗でのお客さま対応となります。具体的には、受付業務や処方せん入力および処方せん管理などを行います。また、調剤補助も業務の一部です。医療事務は薬局でお客さまと最初に接することとなるため、薬局の顔としての活躍も期待されます。元気よく挨拶をする、わかりやすい説明を心がけるなど、お客さまに気持ちよく利用してもらえるようになにができるのか考えることが大切です。仕事に慣れてきたら、新人の教育担当なども行ってもらいます。主体性を尊重している会社なので、意欲次第でさまざまなことに取り組めます。

当社では、「親切・便利・安心　役に立ちます」という言葉を理念に掲げており、これらの理念を体現できる人と一緒に働きたいと考えています。親切とは、すなわちホスピタリティです。医療に携わる人としての専門性だけでなく、お客さまに寄り添ったサービスを心がけることが、仕事をする上では欠かせません。お客さまのニーズを把握して適切に対応することができれば、お客さまにとって役に立つ薬局となれるはずです。また、お客さまに安心して薬局を利用してもらうためには、一人ひとりが高いスキルを持っていることが大切です。そのため、向上心を持ち、学び続ける姿勢を持っていてもらいたいと思います。