株式会社ヨコヤマ

当社は創業85年を迎えます。設立以来、水廻りの住宅設備機器の専門商社として、数多くのお客様の細かなニーズに応え、多くの国内一流メーカー様の商品を提供することで顧客満足を実現してきました。その結果、今では業界内では名の知れた企業に。バス、キッチン、ガス器具、給湯器に加え、現在は床暖房、オフィス家具等も取り扱い、そのアイテム数は主力20ブランド、数万アイテムになります。各拠点に倉庫を併設しており、専門商社として国内でトップクラスの在庫量を誇ります。配送サービスを自社で行っている為、スピーディーかつイレギュラーな物流体制が可能な為、お客様の要望に柔軟に対応することができます。

当社は東京ガスグループに設備機器を納入する「一次代理店」としての安定した地位を獲得し、関東圏有数の優良工務店様、リフォームショップ様、消費者様に対して細かなサービスを提供しています。着実で多角的な事業展開の結果、2019年1月期には売上高150億を突破するまでに。メーカー様からの情報をスピーディーにお客様に提供する「情報力」、商品だけにとどまらない付加価値を提供する「提案力」、大量の在庫を抱えどんな要望にもこたえる「在庫力」、自社デリバリー機能でいかなる要望にも対応する「配送力」、この4つの「力」の維持並びに強化に取り組み、さらなる顧客満足を実現していきます。

「お客様の為に何ができるかを考えて行動し、お客様のご都合を最優先する」事を営業の基本と考え、日々実践しています。その背景にあるもの、それは当社の理念のひとつ「社員満足なくして顧客満足なし」があるからです。安定収入の年３回の賞与、毎年の昇給、家族も招待する盛大な新年会や、2年に１度のハワイへの社員旅行（現在は延期中）など、社員満足度向上に努めています。さらには、会社で負担する生命保険や退職金制度などに加入しているので、怪我や病気で入院したり、万が一の場合にも社員の家族の方に安心してもらえる体制となっています。