株式会社 ザ・ギンザ

1917年に資生堂の化粧品部として創業したザ・ギンザ。空港に多くの店舗を構え、免税ビジネスおよび直営店というグローバルに開かれたチャネルにおいて、世界中の人々に「美の最先端価値」「感動体験」を提供することを通じ、SHISEIDOのファンづくりに取り組むことを目指しています。資生堂の化粧品は、今や国内だけでなく海外の人々にも多くの支持を得ています。化粧品の販売だけでなく、これまで資生堂が培ってきたさまざまな美の価値を多くの方に提供し、お客さまに美しく、笑顔になっていただきたい。そして、今までは気づかなかった魅力を引き出し、感動を分かち合う体験を通して世界中にSHISEIDOファンを増やしていきたいと考えています。

お任せするのは、店舗に訪れたお客さまに対し、一人ひとりにあった商品をご提案するお仕事です。お客さまの「美しくなりたい」という思いを受け、なりたい「美」をともに作り上げていきます。トラベルリテールという国際空港内の免税店に店舗を構えていることから、さまざまな国や地域のお客さまが多数来店。顔立ちや美のトレンドも国によっても異なりますので、お客さまのニーズを敏感に察知し、柔軟に対応することが大切です。お客さまとのコミュニケーションで多種多様な言語や文化に触れる機会もあるため、そのような環境を楽しめる方には最適な職場。美のプロフェッショナルとして、お客さまにザ・ギンザならではの体験を提供していきます。

当社では、日本人だけでなく世界中の人に最適な化粧品を提供し、笑顔になっていただくため、研修が充実しています。化粧品の知識や、肌・メイク・スキンケアに関する基礎的な知識、お客さまの応対の仕方といった基本スキルの習得は１か月ほどの新入社員研修で、しっかり習得。その後も、定期的なトレーニングを通じ美のプロフェッショナルとして成長していくことをサポートします。また、子育て中や家族を介護している社員をサポートするため、補助金を支給したり、休暇を取得したりできる制度が充実。育児休業からの復職率100％（2021年度）とライフスタイルが変わっても、働ける環境や制度が整っています。