石川建設株式会社

当社の特徴は何と言っても顧客満足度が高いこと。その理由は顧客対応「地域ナンバーワン」実現のために設置されたCSS（顧客満足サービス）本部にあります。当社が手掛けた建築物に関する顧客フォローはCSS本部で一貫して行っています。「建ててからが本当のお付き合い」を合言葉に、具体的にはお客様からの様々なご意見・ご要望への対応や定期巡回点検サービスなど。より迅速できめ細やかな対応のため、営業とCSS本部が一体となってお客様へのメンテナンス・アフターフォローを行っています。手掛けた建築物への責任感の強さが、お客様に選ばれ続ける最大の理由です。

当社がお客様の満足を大切にしているのは、お客様が満足して初めて社員が満足できると考えているからです。建築物を建て終わってからもしっかりとお客様と向き合い続けるという使命感が社員の満足度につながると考えています。また、社員満足度向上のためプライベート充実への配慮も強化しています。全社員が仕事以外も楽しめるよう心掛けています。全社員がイキイキと働けるよう、社員の家族も一緒に参加する釣り大会や、バーベキュー大会と言った家族交流会を行っており、今後もプライベートで交流できるサークルを増やすなど積極的に取り組んでいく予定です。

施工技術の高いクオリティーを維持するため、そして社員に自信を持って仕事をしてもらうため、当社ではブラザー・シスター制度を設けています。当社では里親制度と呼び、入社後3年間、経験豊富な先輩社員が1対1でしっかりと仕事を教えます。分らない事や不安な事はどんどん先輩社員に相談できる体制がありますので、存分に自身を磨いてください。また、希望者は本社から徒歩1分のところにある専門学校に通って資格取得を目指せます。努力次第でステップアップが可能です。誇りを持って働きたい方、仕事を通して成長したい方、是非当社で一緒に働きませんか？