株式会社マースエンジニアリング

私たちはパチンコ業界になくてはならない会社のひとつとして存在しています。現在では当たり前となっている玉箱を使わない新しい遊技スタイルを業界に確立したり、店舗経営の自動化を目指す“ＡＩ店長”を開発したりと、業界に新しい製品やサービスを提供し続けている会社です。作るだけでなく、店舗経営者にとって最適なシステムを提案販売し、現場で働くスタッフの人たちに寄り添ったサービス力があることも当社の強みです。アミューズメントをより楽しく！ビジネスをより効率よく！マースは最先端のシステムで【遊びも仕事もスッキリさせる会社】です。

当社には「開発職」「営業職」「カスタマーサービス職」という３つのメイン職種があり、それぞれ製品開発やバージョンアップ、信頼関係の構築とシステムを用いた経営戦略の提案、安心してシステムを使ってもらうための素早くきめ細やかなフォロー対応などを行っています。各職種で仕事内容は異なりますが「お客様の満足のために」というマインドはブレません。成績や技術力などを高め合うための切磋琢磨はありますが、社員は和気あいあいとした雰囲気の方が多く明るい環境です。みんなで協力してお客様の要望をかなえるだけでなく、期待値を上回るような対応をしていくということを目指しています。

当社で働く理由は「機械が好き」「人とのコミュニケーションが好き」「パチンコ・パチスロが好き」などなど様々です。その「好き」を仕事に活かせるよう、職種や勤務地の希望に関わるキャリア申告制度があります。また、どのようなことが「好き」なのかを明確にするために、入社初年度はカスタマーサービス職として勤務します。ビジネスマナーや業界知識、自社製品の基礎知識などを研修で習得した後、実際にパチンコ店に設置してある製品のメンテナンスや、設置作業を行います。それらの作業の中に、製品開発のヒントがあり、お客様とのコミュニケーションもあるため、自分が何をしているときが「好き」なのかに気付けるはずです。