株式会社東京ドーム・リゾートオペレーションズ

『私たちは人とひととのふれあいを通してお客様と「感動」を共有し豊かな社会の実現に貢献します』これが私たち東京ドームグループの企業目的です。ATAMI　BAY　RESORT　KORAKUENでお過ごし頂くひとときが、楽しい思い出としてお客様の記憶に残るよう、おもてなしをすることが私たちの仕事です。サービスとは、目に見えず、形にも残りません。しかし、私たちの笑顔、小さな心遣いが「感動」につながり、お客様の記憶に残ります。どんなサービスをすれば、お客様は喜んでくださるかを考え行動することにより、お客様から笑顔や喜びの声をいただけます。そんな時、私たちは至福の喜びを感じ、この仕事って楽しい！とやりがいを感じます。

入社後1～2年は、接客の現場でホテルやスパ、レストランの運営を担い、基礎を学んで頂きますが、その後は予約センターでの電話対応、企画室での広告担当、管理部門で経理や総務といったデスクワークに従事することもあります。企画やデザインが得意な方、ＩＴや数字に強い方など、ホスピタリティ以外のあなたの得意を活かせる場があります。そのため、年に一度の自身の適性やキャリアプランを会社に伝える機会もあります。部署によって業務は様々ですが、新たなレジャーの形へ挑戦するとともに、お客様に最良のサービスを提供し、熱海の代名詞となる施設を目指して、部署間の連携と社員同士のチームワークを大切に取組んでいます。

熱海後楽園として創業した1965年当時から、私たちはお客様に家族みんなで楽しんで頂き、笑顔でお過ごし頂ける施設を目指しています。そして2019年3月28日に、宿泊の観光地として人気を集める熱海を、日帰りでも楽しめるひとつの街をコンセプトとした、ATAMI BAY RESORT KORAKUENとしてリニューアルオープンしました。開業から半世紀、次の50年に向かって私達に出来る事は、ブランドの強化です。これまでのホテル運営で培ったホスピタリティマインドを大切に、新しいレジャーのスタイルを一緒に提案出来る方をお待ちしております。