| これが私の仕事 |
部内のシステム開発や保守を担当しています
コールセンター部内の新規案件のシステム構築を行ったり、開発後の運用保守を行っています。
現在は、部内で使用している情報管理システムの構築をメインで行っており、現場が使いやすいように改修したり新規案件で利用できるように開発を行っています。
他にも、人が手で行っていた作業をコンピュータで自動で行えるようにプログラムやツールを使用して開発をしています。
マネージャーやオペレーターが本来の仕事に集中して取り組むことができる環境づくりをしています。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
便利になった！と言ってもらえる
自分が開発されたものを現場で使ってもらい、現場が楽になったとか、便利で使いやすい！と言ってもらえることが嬉しいです。
とある案件で、情報管理がいろんなところで行われているから、一つのツールでできるようにしてほしいという依頼を受け、案件に着手しました。
開発するにあたり、業務についての勉強やヒヤリングが大変でしたが現場の大変さや処理業務の多さに驚いたことを今でも覚えています。
最終的に出来上がったものをオペレーターや管理者の皆さんが使用して、「これまで抱えていた課題がなくなってきました！」という言葉をいただき
とても嬉しかったですし、自信にもつながりました！ |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
チャレンジできる環境
年齢や社歴に関係なく、この会社ではたくさんのチャレンジする機会があります。
私も、入社して半年ほどで管理業務の仕事を任せてもらえるようになったり、未経験のところから開発チームでの開発に挑戦したりと、その人の意欲ややりたいことに対してのチャレンジの場があります。
チャレンジするにあたって、先輩社員のサポートもあったおかげでいろんなお仕事をこなすことができました。
先輩社員を見ても、20代でマネージャーやチームリーダーをしている人も多くいて、チャレンジ精神が根付いていることが感じられます。 |
| |
| これまでのキャリア |
2020年：新卒入社（オペレーター、LDRを現場で経験）
2021年9月～現在：開発チームへ移動 |
