| これが私の仕事 |
おもてなしの接客でお客様に笑顔と幸せをお届けします！
毎日多くのお客様がお店に来店してくださいますが、お一人お一人を家族や友達のような自分にとって一番大切な人と思ってお迎えする『おもてなしの接客』を大切にしています。
ただパンを提供するだけでなくお客様に寄り添い、来て良かった！また来たい！と
思ってもらえるような接客をしています。
また、品出しの仕事もやっています。
焼きあがったパンの仕上げをして、1番美味しい焼き立ての状態のパンを
「当店大人気の石窯ピザが焼きあがりました！」のように3タテコールをしながら
売り場に陳列させます。
売り場で商品を見ているお客様に対して、「もうまもなくその商品焼立てお出しできますが、いかがですか？」とお声掛けすると、嬉しい！と喜んで頂け、お客様に付加価値を提供できることもやりがいに繋がっています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ピーターパンの塩バターロールが世界一！
「ピーターパンの塩バターロールが世界一！」と遠方から来て下さり、一回に40～50個買っていくほど塩バターロールが好きなお客様がいます。
私が初めて接客した約3週間後くらいにまた来てくださり、
「お久しぶり！覚えてる？」と声をかけてくださいました。
3週間も時間が空いていたのにも関わらず、覚えていて下さった事にも嬉しくなりましたし、
その時レジも違う方が担当したのに、わざわざ声をかけてくださいました。
このように、地元だけでなく県外のお客様にも愛されており、
お客様との距離が近いのもピーターパンの魅力だと実感しました。
お客様に毎日の暮らしにちょっと贅沢、ちょっとおしゃれな食文化を提供できるよう、
常連のお客様の顔やいつも買う商品を覚えたり、プラスαの接客ができるよう
日々奮闘しています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ピーターパンはただのパン屋さんじゃない！
私の就職活動の軸は
1, 人を喜ばせる仕事がしたい
2, 若手のうちから様々なことに挑戦できる環境で働きたいです。
この就職活動の軸に合致したのがこの会社でした。
5日間の店舗インターンシップに参加させていただいた際、働くみんながお客様に喜んでもらいたい、美味しいパンを届けたいという想いを持っているからこそ多くのお客様に愛されており、ピーターパンがただのパン屋さんでないことを実感しました。そして、心から自分の仕事に誇りをもって楽しんで働いている先輩社員の姿を目の当たりにし、私もこの一員となり笑顔溢れるベーカリーづくりに貢献したいと思い入社を決めました。
入社1年目の私にも手を挙げれば挑戦の機会が沢山与えられているので
自分自身の可能性を信じて挑戦したい！と思ったことにどんどん挑戦していきます！！ |
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| これまでのキャリア |
奏の杜店 販売ポジション |
